Продолжают насчитывать задолженности по закрытым счетам

28.10.2024 13:38
225
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
У меня была зарплатная карта. К ней навязали кредитную, которой я ни разу не воспользовалась. Но через год меня взяли плачто оту за обслуживание, причём не малую! Ладно, приехала в офис, всё погасила, попросила закрыть все счета. Пообещали. Полгода спустя получаю смс, пять есть задолженность! По телефону не дозвониться, автомат твердит всякую ерунду, с оператором не соединяет. Заставляет опять ехать в офис! Сколько можно??? Я каждые полгода буду платить вам за услуги, которых вы не оказывали?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-11T08:36:39+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-10-31T13:41:15+03:00
Добрый день. Не навязываем клиентам наши продукты и не обязываем оформлять кредитные карты при получении зарплатных. Комиссия за обслуживание карты была сформирована согласно тарифам. В качестве исключения, комиссию за обслуживание карты вернули. Счет карты будет закрыт в течение 10 дней. Мы постоянно работаем над улучшением голосового помощника и стараемся сделать удобнее. Информацию приняли к сведению для доработки системы.   С уважением, Артур Банк "Открытие"

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024