Требование о погашении несуществующей задолженности!

28.10.2024 15:16
308
1
Оценка
1
Отзыв проверен

28 октября получила сообщение о том что мне нужно погасить некую задолженности перед банком Открытие! Все счета в банке закрыты, в личном кабинете нет НИ ОДНОГО СЧЕТА И ИНФОРМАЦИИ О ЗАДОЛЖЕННОСТИ! в чате тупо отписки о том что Открытие объединилось с ВТБ, "идите в офис"! Прошу ответить представителей банка!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-10-30T13:04:30+03:00
Добрый день. Из-за технического сбоя 28.10.2024 отправили вам ошибочное СМС об отрицательном балансе на счете. Извините, что заставили вас поволноваться. По карте *8724 отсутствовало заявление на закрытие, поэтому счет был активен. Для урегулирования ситуации счет карты закрыли.   По состоянию на 30.10.2024 у вас отсутствуют действующие счета и задолженность в банке Открытие.  С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на... Читать полностью

29.07.2024