Проблемы в получении уведомления в бумажном виде
Добрый день! Пишу в этот чат, т.к. исчерпал все возможности решения простейшего получения уведомления в бумажном виде со специлистами банка. Мой ипотечный кредит переходит из РОСБАНК ДОМ в Т-банк. Работодателем ежемесячно компннсируется сумма ипотечного платежа. Для подтверждения перехода мне необходимо получить письмо на официальном бланке с синей печатью (как это делал "Интеркоммерц банк" и БАНК "Дельта кредит" в процессе реорганизаций,пример прилагается). Обращения через сайт в разделе "Нетиповой запрос", также попытка диалога со спецалистом банка, результата не принесли. Со слов специалиста поддержки, информация о переходе указывается в справке об остатке по кредиту. За сегодня я писал 3 обращения по получению данной справки с приложением скрина общения со специалистом поддержки, но так и не смог получить требуемый документ.
За 9 лет мною выплачено по ипотечному договору более 7 млн. руб, не допущено нарушения платежной дисциплины по заключенному договору, а сумма ежемесячного ипотечного платежа, компенсируемая работодателем (61 055 руб.) является для меня значительной и любая задержка в предоставлении уведомления нанесет мне серьезный финансовый ущерб.
Поэтому я очень прошу Вас оказать мне содействие в получении уведомления о переходе ипотечного кредита на обслуживание в Т-БАнк, заверенных подписью и синей печатью, на фирменном бланке.
Надеюсь на положительное решение по данному обращению.
Образец ранее полученного уведомления прилагаю.
С уважением, Анатолий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об ипотеке Росбанка
Лучший менеджер
Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были...
Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024
Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила...
Оперативность, внимательность, чуткость и четкость
Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к...
Кредитная карта 120+
Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял...
Отзыв
Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну...
Благодарность за подготовку к ипотечной сделке
Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в...
Ипотека в РосбанкДом
Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т...