В очередной раз мне была предоставлена выписка по дебетовой карте без номера счета
29.10.2024г. В очередной раз при обращении в офис Тверь Свободный переулок д9. мне была предоставлена выписка по дебетовой карте без номера счета, ВМЕСТО СЧЕТА УКАЗАНО 0. Прошу обратить внимание что по данному вопросу я обращаюсь в пятый раз. Сотрудник банка в офисе обьяснил что это техническая ошибка. Однако мной неоднократно были составлены жалобы по данному вопросу на устранение данной ошибки, но все мои обращения закрывались без рассмотрения, сотрудники в наглую закрывают обращения и не предоставляют выписку по дебетовому счету с указанием счета, а наооборот к дебетовой карте в выписке приписывают что она кредитная. Мои жалобы 24-10-07738 и 24-10-08469 от 29.10.2024г. Также прошу обратить внимание что со мной до сих пор никто ( исполнитель) не связался по моему обращению. Прошу представителя банка объяснить почему банк не решает мой вопрос и заставляет меня создавать все новые жалобы. Почему банком до сих пор не устранена данная техническая ошибка ? Как может вместо номера счета отображаться 0 в выписке ?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...