Такого я не видел

29.10.2024 00:36
190
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте. Открыл виртуальную карту данного банка. При пополнении со своего счета Вальберис Банка, вход в лк и карту мне заблокировали, при подозрением на сомнительные операции.. Какие сомнительные? Я сам себе со своего же счета, где один и тот же номер телефона и одни данные перевёл тысячу рублей. Месяц я пытаюсь разблокировать карту. Я ездил даже в другой город за 60 км в отделении МТС Банка. Там сказали что деньги снять не получится и вобще зачем я переводил на карту банка деньги, типо что других карт нету? Написал им объяснение, о сомнительнм переводе в кавычках. И на вопрос, что мне делать сказали просто::мы не знаем.. Ни кому не советую этот банк иначе может произойти и тоже самое. Что при переводе денег со своего счета в другом банке, вас просто заблокируют и разблокировать или снять свои средства уже просто не дадут. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-12T07:08:03+03:00
Просьба предоставить банку необходимую информацию в комментариях.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-30T12:37:26+03:00
Возвращаемся с ответом. Мы наблюдаем за операциями клиентов и их экономической целесообразностью. Если операции вызывают сомнение, то мы имеем право приостановить пользование картами, а также отказать в совершении операций. В подобных случаях действия банка регулируются федеральным законом. Вам необходимо обратиться в любой магазин экосистемы МТС или в отделение банка для прохождения идентификации.
user6181041
2024-11-15T10:10:22+03:00
Вопрос решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,59
средняя оценка
0%
решено проблем
2 588
отзыва
2 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025

О работе

Оценка 5

Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина... Читать полностью

12.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое... Читать полностью

12.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Хорошее предложение

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно... Читать полностью

11.03.2025