Ужасный банк! Сотрудники матерятся, никто не желает разобраться в ситуации
Пользовалась банком с 14 лет.
В марте 2024 года, перед своим 18 летием, попросила друга вывести мои накопления с его криптовалютного кошелька на мою карту Сбербанка.(копила 4 года к своему 18 летию ), было около 5-8 транзакций, все чеки, ордера после того как меня заблокировали были предоставлены и отправлены на почту банка ( так мне сказали сделать в отделении банка)
Мне пришел отказ, хотя все было расписано и пояснено с моей стороны.
Вывести деньги с заблокированной карты было очень тяжело, кроме того что в окне сотрудница банка неоднократно материлась, так еще и на зло тянула процесс снятия денег через кассу. По поводу нецензурной брани сотрудницы я сразу же как вышла из отделения Сбербанка позвонила на горячую линию банка, обещали провести с ней беседу.
Спустя пол года, по рекомендации друзей отправила так называемое обязательство о том, что обещаю не испольщовать свою карту в каких-то рабочих целях , на почту (уже другую) банка.
Никакого ответа не пришло.
К тому же внесли меня в какой-то черный список ЦБ, за это отельное спасибо.
Очень долго пользовалась банком, и из-за этого недаразумения , теперь не могу восстоновить свой личный кабинет и карту.
Очень прошу разобраться в ситуации и восстановить мне банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Перевыпуск карты
В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было...
Благодарность за курьерскую доставку банковской карты
Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении...
Помогли быстро решить проблему о возврате денег
12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить...
Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.
Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы. Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих...
Доставка карты за 15-30 мин
Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло...
Заблокирован сбербанк онлайн и счета
Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои...
работа сотрудника
В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание...