Ужасный банк! Сотрудники матерятся, никто не желает разобраться в ситуации
Пользовалась банком с 14 лет.
В марте 2024 года, перед своим 18 летием, попросила друга вывести мои накопления с его криптовалютного кошелька на мою карту Сбербанка.(копила 4 года к своему 18 летию ), было около 5-8 транзакций, все чеки, ордера после того как меня заблокировали были предоставлены и отправлены на почту банка ( так мне сказали сделать в отделении банка)
Мне пришел отказ, хотя все было расписано и пояснено с моей стороны.
Вывести деньги с заблокированной карты было очень тяжело, кроме того что в окне сотрудница банка неоднократно материлась, так еще и на зло тянула процесс снятия денег через кассу. По поводу нецензурной брани сотрудницы я сразу же как вышла из отделения Сбербанка позвонила на горячую линию банка, обещали провести с ней беседу.
Спустя пол года, по рекомендации друзей отправила так называемое обязательство о том, что обещаю не испольщовать свою карту в каких-то рабочих целях , на почту (уже другую) банка.
Никакого ответа не пришло.
К тому же внесли меня в какой-то черный список ЦБ, за это отельное спасибо.
Очень долго пользовалась банком, и из-за этого недаразумения , теперь не могу восстоновить свой личный кабинет и карту.
Очень прошу разобраться в ситуации и восстановить мне банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Заблокированная карта
После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в...
Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!
Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой...
Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру
25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда. Оставила негативный отзыв на банки...
Списание с дебетовки
Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же...
Перевыпуск карты
В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было...
Благодарность за курьерскую доставку банковской карты
Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении...
Помогли быстро решить проблему о возврате денег
12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить...