Ужасный банк

29.10.2024 01:33
138
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1). Постоянные технические работы, из за этого постоянно нет доступа к финансам

2). Поддержка никакущая, её нет от слова совсем, чтобы дозвониться/дописаться до оператора, нужно потратить неделю, и ничего вразумительного вам все равно не скажут, только то, что вы итак знаете. Ни один компетентный вопрос оператор никогда не решит, даже самый простой. Стандартные ответы из серии "я не я, и **** не моя". 

3). Не дай бог у вас будут долги/аресты, взыскания, или что то ещё в этом банке. Пусть даже не стандартный возврат средств, (от мало популярной платформы) - ваши деньги будут нещадно прокручивать на биржах, и вы их никогда не увидите. У меня был арест я его закрывал по вине почта банка пол года, и даже писал в центробанк, чтобы они этим занялись. Если вы даже делаете простой заказ в магазине, и не дай бог он мало популярный, и не занесён у них в базу как "табу на воровство", - вы будете ждать свой возврат максимально долго. 

Подведём итог: Банк с вечной неработоспособностью, и отсутствием какой либо техподдержки, которому только дай дорваться до чьих-нибудь денег. К сожалению, вы потом будете свои деньги видеть только в самых простых и очевидных случаях, во всех остальных, - своих денег просто не ждите. 😉😉

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка 5

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее... Читать полностью

24.10.2024

Заблокировали все операции по дебетовой карте

Оценка 4

Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине... Читать полностью

15.10.2024

Мультибонус

Оценка 5

Банк не правильно определяет МСС покупки через Яндекс афишу, и не признаёт кэш бэк по категории "развлечения", только за ежедневные покупки. На обращения в онлайн чате отвечает... Читать полностью

09.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Почему нигде нет предупреждения о комиссии за снятие наличных средств в банкомате? Я пришла в отделение, начала работать с банкоматом, первое что увидела было "Наш банк не взымает... Читать полностью

03.10.2024

Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при... Читать полностью

02.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Помощь в закрытии дебетовой карты

Оценка 5

В принципе, в заголовке всё сказано. Перестала пользоваться дебетовой картой и стали списывать 99 рублей/мес. Решила закрыть, но в действиях со картой такой возможнести не... Читать полностью

28.09.2024