Моя тетя оформила кредит, под залог недвижимости, где я, являюсь залогодателем. Оформила она его еще в сентябре. Кредит одобрили, была назначена встреча для создания подписи. У меня тогда встреча прошла успешно. У тети представители постоянно не могли создать подпись. А в поддержке отвечали, что якобы у нее ИНН не проходит проверку. Нас кидали так до конца оетября. В итоге мы отказались от кредита и подали заявку повторно. И вот, казалось бы, все идет хорошо. 26 октября была назнчаена встреча, у тети подпись была успешно выпущена даже не смотря на то, что она забфла пароль, ей просто в тот же день сделали новую подпись, а представитель, который приехал ко мне, столкнувшись с такой же проблемой(не смогли ввести пароль), при создании нового, он просто сказал, что нужна новая встреча и завершил свою. Хорошо, думаю я, назначила на понедельник 28 октября. Вчера на встрече, представитель вообще ничего не сделал, якобы не куда загружать документы и выпроводил меня, не пытаясь решить мою проблему. Он ни с конвертом меня фотографировать не стал, даже фото паспорта не делал. Я просто пришла наверное, чтобы посидеть, посмотреть на него и уйти. После в поддержке, когда мы с тетей стали туда писать, нам отвечали, якобы у меня снилс не прошел проверку. НО, как такое возможно, если в субботу и понедельник, да на всех встречах снилс у меня проходил? Банк всегда придумывает что-то новое, какую-то новую проблему. Вчера обещали решить вопрос до конйа дня, потом уже обещают решить до 29 октября и так постоянно. До этого без проверки документов встречу назначали, сейчас они этого сделать не могут. Помочь они тоже не могут, пишут только, что передали обращение, решат до конца дня. В итоге пишкт, что ещк рассматривается, хотя якобы даже в приоритет ставили. И так уже 1,5 месяца. Мне кажется, что кредит берется для определённых целей и логично, что деньги нужны срочно. А нас уже 1,5 месяца швыряют то туда, то сюда, постоянно какие то новые проблемы, которые они и не пытаются решить. И каждый раз все по разному, хочу, значит назначу встречу, не хочу, скажу, что нельзя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о кредитах Т-Банка
Условия по образовательному кредиту
Хотел взять образовательный кредит, но никак не мог разобраться в условиях. Поэтому 30 декабря обратился в поддержку банка через чат. В чате связался с оператором, ответила...
Рекомендую!
12 Ноября 2024 года, обратился в «Т-Банк», для оформления кредита под залог недвижимости. Имена сотрудников, за весь период оформления кредита (согласно чата поддержки банка в...
Внутренняя рассрочка в Т-Банке
Написал в поддержку 13.10.2024 Т-Банк в мобильном приложение через чат поддержку, вопрос состоял, могу ли я покупку которую я уже оплатил оформить в рассрочку и получить деньги...
Вернули % по ошибочно взятому кредиту
В ноябре понадобились деньги. Оформил заявку от физ.лица. Параллельно тыкнул в приложении на кредит от ооо. В итоге как дурачок натыкал и мне дали кредит на ООО. А на физ.лицо не...
Т - Банк лучший!
Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс...
Повышение общей суммы после досрочного погашения
Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно...
Благодарность сотрудникам
При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов...