Банк Точка - пока наверное это оптималное предложение для новых компаний

30.10.2024 08:36
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыли компанию в 2023 году. через сервис Точки. Обслуживание первый год за ноль. Реагируют в интеренет-банке быстро. Для наших нужд по выплатам у банка есть отличное API. единственное поддержка API не 24/7, а в рабочее время, но в целом этого хватает, хотя конечно дежурного можно было бы и в выходные посадить, все-ттаки сервисы работают курглосуточно и без выходных. Но тарифы и прочие плюшки перебивают эти мелкие недостатки. Среди конкурентов выбрали Точку, смело могу рекомендовать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T15:09:07+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Точка
Точка
2024-11-01T15:42:40+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно знать, что вы с нами с момента регистрации бизнеса. Понимаем, как важна оперативная помощь, поэтому мы на связи 24/7, готовы ответить на любой вопрос. Рады, что находите много плюсов в нашем сотрудничестве. Учтём ваше пожелание о поддержке API. Продолжим и дальше быть полезными для вас. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024