Невозможно в личном кабинете закрыть карту

30.10.2024 12:50
575
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне пишут обратиться в офис, личного времени прийти в офис не имею большего, пытался, на пл. Маркса сходить, так мало того что автомат дающий талон с сенсором барахлит (хочется аж с кулака в него, я не знаю как другие брали талоны, походу тоже мучались) и постоянно сбивает тебя в начальную страницу, в итоге понял что мне сидеть час там и час до закрытия, это меня вывело из себя, ушел на тренировку. Мало того я приходил ранее, хотел миграцию произвести в офисе, на что мне сказали что банк не дает этого сделать почемуто - отказ, я думаю ладно фиг с вами, карта пока нужна, чуть позже закрою (думал я, а зря - надо было сразу попращаться со счетом, и больше ничего не иметь общего с этими банками! - настолько вывели меня). 

Я ХОЧУ ВСЕГОЛИШЬ ЗАКРЫТЬ СЧЕТ НА КАРТЕ И НЕ ПЛАТИТЬ 1000Р СО СВОЕГО КАРМАНА ЗА ПРОСТО ТАК! А еще карта заблочена и надо так и так идти в банк, а нет у меня времени на это, сидеть час или сколько там сидеть, неужели прийдется заплатить за то чтобы не заходить в это рыготное место:(((

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-14T11:27:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за работу офиса Банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-11-02T12:01:51+03:00
Добрый день. Банк вправе вносить изменения в тарифы в соответствии с пунктом 9.14. [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]правил[/URL]. С 01.10.2024 банк списывает комиссию за ведение карты в сумме 1000 рублей в календарный месяц. Информацию о тарифах размещаем на [URL=https://www.open.ru/docs?from=main_footer]сайте[/URL] банка.   Нам жаль, что при переходе в ВТБ возникли технические ограничения. 30.10.2024 вы подали заявление на закрытие карты. Счет закроем в течение 10 дней. При необходимости, оформите, пожалуйста, дебетовую карту уже напрямую в ВТБ. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024