Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Точка - Виктории.
Как только я открыла ИП начали названивать и надоедать разные представители из разных банков, очень назойливо предлагать кучу услуг, несмотря на то что я в начале разговора, говорю что у меня открыт счет и мне не интересно их предложение. В ответ они шаблонно начинают закрывать моё возвращение и превращать нет в да. Это уже на столько заезжено, что не хочется слушать эти шаблоны.
Но позвонила мне в один из дней Виктория из банка Точка. И соверешено спокойным голосом, разговором от души, а не по шаблону выяснила как у меня обстоят дела на сегодняшний день. Я ей так же ответила что мне сейчас нет времени рассматривать другие предложения, после чего, Виктория предложила выслать мне информацию в смс и когда у меня будет время я ознакомлюсь. Мне очень понравился этот не навязчивый подход и разговор по душам, как будто с подругой.)
Спустя месяц я только освободилась и нашла время на изучение банка. Виктория мне дополнительно все объяснила и разложила по полочкам, научила пользоваться онлайн банком, всегда на связи и очень понятно объясняет. Спасибо большое, такие сотрудники на все золота и заслуживают премии.)
Так же приезжал представитель Евгений, привозил карту и открывал счет. Тоже очень вежливый внимательный сотрудник. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Точка лучший Банк
Пишу отзыв о работе специалистов чата в Точке. 4.12.2024 в 19.00 написал в чат с банком, так как нужно было откорректировать выписку, чтобы не возникала ошибка при загрузке...
Отзывчивая и очень быстрая поддержка
Хочу поделиться мнением о работе Точки и её поддержки в чате. Работать с банком нравится. Получаю ответы на все вопросы, когда обращаюсь за помощью. Например, спрашивал 4 декабря...
Любимая Точка 💟
Я клиент Точка банка. Нравится поддержка в чате. Могу получить ответ на каждый вопрос по бизнесу в короткие сроки. Спрашивал 5 декабря 2024 года в чате с банком про Чёрную пятницу...
Всем РЕКОМЕНДУЮ Точка банк
Как ИП являюсь клиетом Точка банка более 3х лет. До перехода в этот банк был клиентом многих банков. Привлекла цена тарифов на расчетно кассовое обслуживание. Самые выгодные...
Щедрый банк
По рекомендации друга, сменил расчетный счет из Тинькова на Точку, очень нравится простота использования приложения, приемлемая цена за обслуживание, и хорошие лимиты - у меня...
Возврат баллов и черная пятница
Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19...
Опыт работы с банком Точка
Работаю с банком Точка уже почти год, очень удобно работать через телефон, загружать счёта, а также получать необходимую информацию для работы онлайн. Удобный интерфейс. Быстро...