Молодцы

30.10.2024 15:39
236
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Мне надо было сделать перевод в ОАЭ. В интернете изучила информацию какие банки сейчас осуществляют подобные переводы и поехала в ближайший офис Кредит Европа Банк на Московском проспекте. Взяла талон в электронной очереди и меня сразу же пригласила на обслуживание главный специалист Ирина. Внимательно выслушала меня и подробно проконсультировала какие мои дальнейшие действия. С помощью сотрудника установили приложение и открыли счета мгновенно и не подписывая кучу документов. Все необходимые документы для перевода я направила сотруднику на электронную почту. Перевод был согласован в течении часа. Это был мой первый, но точно не последний визит в Кредит Европа Банк. Я осталась очень довольна консультацией сотрудника и быстрым решением моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T00:15:54+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу Ирины? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? 23.11.2024 00:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.01.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-124819861890
2024-11-25T16:41:49+03:00
Ирина быстро и четко помогла мне сделать перевод. Предоставила сразу список документов, который необходим. Связалась с коллегами, чтобы ускорить процесс согласования. Помогла установить мобильное приложение и открыть счета. Весь процесс обслуживания занял не более часа. В отделении были еше клиенты, но они все обслуживалось у других специалистов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-30T19:33:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,35
средняя оценка
22%
решено проблем
293
отзывов
287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Валютный перевод

Оценка 5

14.01.25 в офисе на Академической я делала валютный перевод в другую страну. Управляющий и ведущий специалист Наталья четко меня скоординировали для быстрого предоставления... Читать полностью

28.01.2025

Помощь в решении вопроса у сотрудницы отд. Самары

Оценка 5

Добрый день.Пришел в банк 16.01.2024г. Самары ,взял талон попал к сотруднице Наталье .У меня одна проблема ,взял кредит в стоматологии в клинике на лечение. Хочу полностью... Читать полностью

16.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка, перевожу деньги заграницу. К сожалению, сейчас не так просто с переводами как было раньше, но в этом банке благодаря грамотным действиям... Читать полностью

15.01.2025

Помогли с переводом

Оценка 5

Добрый день! Обратился сегодня в Кредит Европа банк по адресу ул Карла Маркса 73 в г. Челябинске. Оформил карту в Казахстане необходима была помощь с переводом денежных средств в... Читать полностью

15.01.2025

Спасибо офису Беляево

Оценка 5

Так уж вышло, что сегодня, 07.01.25, в канун рождества, мне необходимо было посетить офис банка с целью утончения информации по Рублевым счётам и счётам в дирхамах. Я пришёл в офис... Читать полностью

07.01.2025

Благодарю отделение на Ленинском проспекте за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

обращался Кредит Европа банк отделение ленинский проспект 75/9 обращался по поводу банковского перевода со своего счета на свой счет в другом банке. обращался к старшему... Читать полностью

20.12.2024

Чудо банк

Оценка 5

Периодически отправляю переводы в Турцию, там учится мой ребенок. Всегда сотрудничала только с одним банком, но к сожалению на них наложили санкции. Пришлось искать банк, который... Читать полностью

19.12.2024