Молодцы

30.10.2024 15:39
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Мне надо было сделать перевод в ОАЭ. В интернете изучила информацию какие банки сейчас осуществляют подобные переводы и поехала в ближайший офис Кредит Европа Банк на Московском проспекте. Взяла талон в электронной очереди и меня сразу же пригласила на обслуживание главный специалист Ирина. Внимательно выслушала меня и подробно проконсультировала какие мои дальнейшие действия. С помощью сотрудника установили приложение и открыли счета мгновенно и не подписывая кучу документов. Все необходимые документы для перевода я направила сотруднику на электронную почту. Перевод был согласован в течении часа. Это был мой первый, но точно не последний визит в Кредит Европа Банк. Я осталась очень довольна консультацией сотрудника и быстрым решением моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T00:15:54+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу Ирины? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? 23.11.2024 00:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.01.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-124819861890
2024-11-25T16:41:49+03:00
Ирина быстро и четко помогла мне сделать перевод. Предоставила сразу список документов, который необходим. Связалась с коллегами, чтобы ускорить процесс согласования. Помогла установить мобильное приложение и открыть счета. Весь процесс обслуживания занял не более часа. В отделении были еше клиенты, но они все обслуживалось у других специалистов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-30T19:33:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
12%
решено проблем
601
отзыв
596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Молодцы!!!

Оценка 5

18 марта я посетила отделение Кредит Европа Банк Дополнительный офис № 2 г. Омск, где мне дали развернутую консультацию по валютным переводам. Понравилось, что сотрудник Надежда... Читать полностью

27.03.2025

Перевод за границу

Оценка 5

Осуществлял перевод за границу, менеджер Наталья была на связи 24/7, все объяснили, подготовили документы и платеж прошел с первого раза и максимально быстро! обслуживание в... Читать полностью

27.03.2025

Благодарность офису Беляево

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы поделиться впечатлением о работе офиса Беляево. Обслуживаюсь более 10 лет. В разные годы открывал множество счетов. Сегодня был в офисе с целью перевода... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо!

Оценка 5

5 марта обратился в офис на Ленина 79 . Очереди не было , вызвали сразу. Проблема была в том , что я не мог осуществлять переводы по СБП. При переводе из другого банка , выходила... Читать полностью

10.03.2025

Успешный денежный перевод

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поблагодарить сотрудников банка Кредит Европа банк , офис который находится на комендантском проспекте . Дело в том ,что мне нужно было срочно оплатить курсы... Читать полностью

06.03.2025

Переводы

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ий Анне, сотруднику Тюменского отделения. Приехал в банк 25.02.2025 сделать перевод в ОАЭ, а паспорт забыл. Естественно без паспорта мне в... Читать полностью

26.02.2025

Перевод за рубеж

Оценка 5

18 февраля 2025г в очередной раз обратилась в отделение на Московском проспекте, чтобы сделать перевод денежных средств в Турцию. Всегда обращаюсь к одному специалисту Ирине, это... Читать полностью

18.02.2025