Молодцы

30.10.2024 15:39
229
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Мне надо было сделать перевод в ОАЭ. В интернете изучила информацию какие банки сейчас осуществляют подобные переводы и поехала в ближайший офис Кредит Европа Банк на Московском проспекте. Взяла талон в электронной очереди и меня сразу же пригласила на обслуживание главный специалист Ирина. Внимательно выслушала меня и подробно проконсультировала какие мои дальнейшие действия. С помощью сотрудника установили приложение и открыли счета мгновенно и не подписывая кучу документов. Все необходимые документы для перевода я направила сотруднику на электронную почту. Перевод был согласован в течении часа. Это был мой первый, но точно не последний визит в Кредит Европа Банк. Я осталась очень довольна консультацией сотрудника и быстрым решением моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T00:15:54+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу Ирины? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? 23.11.2024 00:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.01.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-124819861890
2024-11-25T16:41:49+03:00
Ирина быстро и четко помогла мне сделать перевод. Предоставила сразу список документов, который необходим. Связалась с коллегами, чтобы ускорить процесс согласования. Помогла установить мобильное приложение и открыть счета. Весь процесс обслуживания занял не более часа. В отделении были еше клиенты, но они все обслуживалось у других специалистов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-30T19:33:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,62
средняя оценка
35%
решено проблем
2 720
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарю отделение на Ленинском проспекте за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

обращался Кредит Европа банк отделение ленинский проспект 75/9 обращался по поводу банковского перевода со своего счета на свой счет в другом банке. обращался к старшему... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность за перевод офис на Ленинском проспекте

Оценка 5

Огромное спасибо Кредит Европа Банк за помощь в переводе денежных средств в Мой банк за границу. Обратился в офис на Ленинском проспекте 19 декабря в 10:00 в офис на Ленинском... Читать полностью

19.12.2024

Перевод в дирхамах

Оценка 5

Необходимо было совершить перевод в эмираты. В интернете нашла Кредит Европа Банк. Обратилась в отделение на Невском. В отделении было немного людей, попала к Светлане. С ней мы... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность отделению на Московском проспекте, д. 173

Оценка 5

Хочу еще раз оставить благодарность сотруднику офиса на Московском пр.173 Ирине . У меня повторно возникла необходимость в отправке денежных средств в Турцию дочери , но... Читать полностью

16.12.2024

Валютный перевод

Оценка 5

Хочу оценить на отлично работу ведущего специалиста ДОNo13 Шукайло Натальи Михайловны. Я обратилясь в офис банка для оформления валютного перевода. Наталья очень подробно меня... Читать полностью

12.12.2024

Хорошие сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в Уфе 11 декабря. У меня был вопрос по переводу зарубеж. Очереди не было, пригласили сразу. В отделении как всегда прекрасная атмосфера... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 14 ноября обратилась в банк Европу по вопросу перевода остатка средств на счёте после закрытия кредита. Знала, что у меня осталась переплата, но зайти в... Читать полностью

14.11.2024