Банк без дополнительных хлопот

30.10.2024 17:45
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Пишу отзыв спустя год обслуживания в банке Точка. И могу его смело рекомендовать. Банк забрал просто 30% головной боли предпринимателя. Невероятно удобная онлайн-бухгалтерия, интуитивно понятный интерфейс. Если что-то непонятно, я сразу же пишу в чат и мне отвечают в течении 5-10 минут. Если честно я такого не встречала ни в одном другом банке. К примеру, недавно я села отправить уведомление ЕНП, и заметила небольшие различия в сумме продаж моих отчетов и в бухгалтерии Точки. Пошла в чат задать вопрос (это было 22 октября 2024 года), и менеджер Дарья оперативно ответила на мои вопросы, я все еще раз перепроверила, и действительно нужно было добавить еще один пункт к продажам. Хорошо, что специалисты банка Точка помогли мне не ошибиться и отправить верное уведомление. 

Еще хочу отметить, что открыть счет в Точке абсолютно несложно, назначают удобное для Вас время, и сотрудники все очень приятные люди. Также при открытии выдают презентики🫶🏻 это невероятно приятно и клиентоориентированно, я до сих пор пользуюсь парфюмом😉

Однозначно всем рекомендую! Вы сразу же почувствуете разницу с другими банками👍🏻

Точка
Точка
2024-11-02T14:00:09+03:00
Здравствуйте 💜 Спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв. Нам очень важно, что за год сотрудничества с Точкой вы почувствовали разницу, и что наш сервис сделал ведение бизнеса удобным. Мы понимаем, насколько важны оперативные ответы и интуитивный интерфейс, чтобы вы могли сосредоточиться на своих делах. Специалисты поддержки с радостью помогают вам, и мы гордимся нашей командой, которая не просто решает вопросы, но и всегда делает это с вниманием к деталям. Рады, что вы остались довольны обслуживанием и сюрпризами. Спасибо, что рекомендуете нас, это вдохновляет!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
894
отзывов
886
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024