Банк без дополнительных хлопот

30.10.2024 17:45
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пишу отзыв спустя год обслуживания в банке Точка. И могу его смело рекомендовать. Банк забрал просто 30% головной боли предпринимателя. Невероятно удобная онлайн-бухгалтерия, интуитивно понятный интерфейс. Если что-то непонятно, я сразу же пишу в чат и мне отвечают в течении 5-10 минут. Если честно я такого не встречала ни в одном другом банке. К примеру, недавно я села отправить уведомление ЕНП, и заметила небольшие различия в сумме продаж моих отчетов и в бухгалтерии Точки. Пошла в чат задать вопрос (это было 22 октября 2024 года), и менеджер Дарья оперативно ответила на мои вопросы, я все еще раз перепроверила, и действительно нужно было добавить еще один пункт к продажам. Хорошо, что специалисты банка Точка помогли мне не ошибиться и отправить верное уведомление. 

Еще хочу отметить, что открыть счет в Точке абсолютно несложно, назначают удобное для Вас время, и сотрудники все очень приятные люди. Также при открытии выдают презентики🫶🏻 это невероятно приятно и клиентоориентированно, я до сих пор пользуюсь парфюмом😉

Однозначно всем рекомендую! Вы сразу же почувствуете разницу с другими банками👍🏻

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-14T13:45:57+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот полной переписки в чате с Банком(от начала беседы до ее завершения) с указанием даты и времени события на страницу вашего отзыва. 04.12.2024 г. Скриншоты получили, Оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
user-645019828792
2024-11-16T14:57:57+03:00
Здравствуйте, приложила скриншоты переписки.
Точка
Точка
2024-11-02T14:00:09+03:00
Здравствуйте 💜 Спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв. Нам очень важно, что за год сотрудничества с Точкой вы почувствовали разницу, и что наш сервис сделал ведение бизнеса удобным. Мы понимаем, насколько важны оперативные ответы и интуитивный интерфейс, чтобы вы могли сосредоточиться на своих делах. Специалисты поддержки с радостью помогают вам, и мы гордимся нашей командой, которая не просто решает вопросы, но и всегда делает это с вниманием к деталям. Рады, что вы остались довольны обслуживанием и сюрпризами. Спасибо, что рекомендуете нас, это вдохновляет!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
981
отзыв
963
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка лучший Банк

Оценка 5

Пишу отзыв о работе специалистов чата в Точке. 4.12.2024 в 19.00 написал в чат с банком, так как нужно было откорректировать выписку, чтобы не возникала ошибка при загрузке... Читать полностью

09.12.2024

Отзывчивая и очень быстрая поддержка

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе Точки и её поддержки в чате. Работать с банком нравится. Получаю ответы на все вопросы, когда обращаюсь за помощью. Например, спрашивал 4 декабря... Читать полностью

09.12.2024

Любимая Точка 💟

Оценка 5

Я клиент Точка банка. Нравится поддержка в чате. Могу получить ответ на каждый вопрос по бизнесу в короткие сроки. Спрашивал 5 декабря 2024 года в чате с банком про Чёрную пятницу... Читать полностью

09.12.2024

Всем РЕКОМЕНДУЮ Точка банк

Оценка 5

Как ИП являюсь клиетом Точка банка более 3х лет. До перехода в этот банк был клиентом многих банков. Привлекла цена тарифов на расчетно кассовое обслуживание. Самые выгодные... Читать полностью

27.11.2024

Щедрый банк

Оценка 5

По рекомендации друга, сменил расчетный счет из Тинькова на Точку, очень нравится простота использования приложения, приемлемая цена за обслуживание, и хорошие лимиты - у меня... Читать полностью

25.11.2024

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024

Опыт работы с банком Точка

Оценка 5

Работаю с банком Точка уже почти год, очень удобно работать через телефон, загружать счёта, а также получать необходимую информацию для работы онлайн. Удобный интерфейс. Быстро... Читать полностью

15.11.2024