«Банк подвел в ответственный момент»

31.10.2024 05:49
171
Оценка
1
Отзыв проверен
31.10.24 с утра не мог войти в мобильное приложение банка. Пробовал войти через интернет банк - тот же результат. Необходимо было срочно перевести деньги. В приложении для инвестиций тоже войти не удалось. Это максимально безответственно и наплевательское отношение со стороны банка. Сделка у меня сорвалась, т.к. не смог получить доступ к необходимой мне сумме и акциям (в особенности). Потерпел убытки из-за «лояльной» работы банка. Пробовал звонить на горячую линию, но там бесконечные переводы на роботов и ожидания. В ответственный момент банк, просто, подвел. Очень жаль.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-01T03:38:12+03:00
Здравствуйте. У нас были трудности в работе в работе сайта и мобильного приложения. Простите, что подвели вас. Не смогли ответить быстро из-за большого количества обращений. В качестве извинений начислили вам небольшой бонус.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хороший банк - Т-Банк

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания... Читать полностью

05.08.2024

Самый удобный и современный банк для меня

Оценка 5

Давно пользуюсь этим банком как основным для себя. Нравится всё. Самая быстрая поддержка,не приходится ждать по несколько часов ответа оператора, который кинет общий ответ и если я... Читать полностью

30.07.2024

Отличный банк. Инвестиции супер

Оценка 5

Хороший банк, все прозрачно. Даже если что то случается, всегда есть поддержка, которая разберётся в спорных Вопросах. У меня сняли комиссию за страховку 617 руб, я не знал что... Читать полностью

14.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Никиту, Кирилла, Марию и Марка в решении моего вопроса. Перевела деньги с Инвестркопилки, но они не отобразились ,Никита все четко объяснил. Затем захотела... Читать полностью

09.02.2024

Банк Тинькофф просто супер

Оценка 5

банк Тинькофф Я пришёл всего 1,5 месяца назад за это время много раз обращался по-разному вопросам и всегда находил ответ очень хороший коллектив хочу отметить я даже не знаю как... Читать полностью

06.02.2024

Служба поддержки банка Тинькофф

Оценка 5

8 декабря 2023 года, я обратилась в службу поддержки по факту мошенничества. 7 декабря телефонные мошенники под видом сотрудников Тинькофф-инвестиции, предложили вложить деньги в... Читать полностью

09.12.2023

Лучший банк!!!

Оценка 5

Здравствуйте! Обычно я пишу отзывы, когда меня чем-то обидят в том или ином банке. И впервые я хочу сказать именно этому банку СПАСИБО!!! за отличную работу сотрудников, а также... Читать полностью

26.11.2023