Ранее пользовались Т Банком, всё было замечательно. В мае месяце начались непонятные исчезновения со счёта, перебои в работе с эквайрингом. Решили сменить банк, счёт не закрыли, оставили на всякий случай, а зря. 30.10.2024 поступил звонок от сотрудника Т Банка, как представился, уже не вспомню, жалею только о том что не включила запись разговора, молодой человек вёл себя по хамски, угрожал жизни и здоровью, что противоречит законом, из разговора я узнала что на счёте есть небольшая задолженность, хамлу ответила что после такого разговора оплачивать желания нет, а было одно желание обратится в полицию, чтобы проверили эту компанию, "разговор" длился более часа, молодой человек запрещал оплачивать долг не по его договорённости. Полный абсурд. Отметил что я отказываюсь платить, хотя не разу не было этого сказано. Весь разговор был в хамской форме, с угрозами и переходом на личное. Но славо богу разговор был закончен, зашла в приложение проверить наличие задолженности, она действительно была, а мне очень хотелось верить что это были мошенники, а не сотрудники банка. Естественно оплатила полную сумму задолженности, оставила жалобу на сотрудников и спокойно занималась своими делами. Спустя пару часов! Что абсолютно противозаконно! Раздаётся снова звонок, где в очередной раз меня заставляют заплатить за то что уже оплачено. На мой ответ что я зайду в приложение и разберусь, хамят и заставляют сиюминутно перечислить ещё первым делом перезванию на горячую линию банка разобраться с ситуацией что это за звонки и как так сумма долга увеличилась, на что они отвечают общими фразами- вы не все заплатили, платите ещё, жалко скриншоты не делала, не думала что может быть такое вообще. В общем перечислила 17000 полную сумму какая была указана, по выписке списано в счёт задолженности 6000. Я должна ещё 5900, на вопрос где ещё 11000, не ответил никто, причём даже сотрудница банка подтвердила что часть денег не списалась какой-то глюк. В общем чтобы отделатся от этого банка перевела и подала на закрытие счета. Всем клиентам этого банка нужно быть предельно внимательным к движением денег на счету, а лучше бежать от них куда подальше. Причём я не злостный, скрывающийся должник, это были первые и единственные звонки от них. Расстеряете всех клиентов с таким обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Кристину!
Необходимо было совершить платеж по возврату временной финансовой помощи физ.лица. На первый взгляд, ситуация не такая сложная, но разобраться с тарифами, с тонкостями и нюансами...
Благодарность за профессиональную помощь в открытии счета
Уважаемый Т-Банк, Хочу выразить свою благодарность вашему менеджеру по работе с бизнесом Евгении Румянцевой за помощь в открытии счета. Евгения проявила себя как грамотный и...
Приостановка платежа от контрагента. Проверка документов
Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Банка Елизавету Чайка (номер 6844279) за качественную и оперативную консультацию и сопровождение в вопросе приостановки платежа от контрагента...
Уточненка по декларации
хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить...
Самый лучший сервис в прямом смысле
Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а...
Качественная оперативная работа
Хочу поблагодарить менеджера банка Решетникову Ирину за неформальный подход в работе. Так как наша компания работает в оперативном режиме и наши клиенты с разных городов, то...
Хвалю чат поддержки тинька
Недавно с бухгалтером обсуждали вопрос наших закупок в 2024 году у паставщиков работающих с ндс и без ндс, решили, что надо подсчитать. Я предположил, что такой вопрос можно...