Бессовестный банк
Бессовестный банк. У меня на СВО погиб муж, согласно закону по ст. 377ф я имею право на прощение долга.
Я обратилась в банк по телефону, объяснила суть вопроса, меня выслушали, дали список необходимых документов. В чат поддержки я скинула всё, что они затребовали. Почти через неделю позвонили и затребовали еще документ, не сразу, но я им предоставила, скинула также в чат. Прошло ещё время, позвонили мне и сказали, что свидетельство о смерти мне надо заверить у нотариуса либо привезти в офис банка (ближайший офис находится за 200 км от нас). На вопрос почему сами не сделают запрос в ЗАГС, заявили что запросы они не делают. Я так думаю что после предоставления заверенного документа они вспомнят что другие документы тоже надо заверять у нотариуса.
Это банк со своими надуманными правилами. Они любыми способами делаю всё, что бы люди не смогли списать кредиты.
Мне в другом банке простили почти 3 миллиона, а в этом банке за 13 тысяч нарушают закон и затягивают процесс в надежде что люди плюнут, и не будут их тревожить.
Не связывайтесь с этим банком, пусть их коснуться такие же проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Помогли разобраться с кредитом
Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но...
Частичное досрочное погашение
15.11.2024 обратился в чат через приложение банка. 14.11.2024 должно быть очередное списание по кредиту на товар. Заранее написал онлайн заявление на частичное досрочное погашение...
Быстро выдали кредит
Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо...
Обслуживание с заботой о клиентах
03.09.24, зашел в отделение банка Ренессанс в г. Подольск на пр. Ленина узнать про предложения по кредитам. Приятно порадовало отсутствие очереди, поэтому меня быстро приняли...
По-настоящему ценят своих клиентов
Хочу рассказать о своём опыте с банком Ренессанс. 10 августа 2024 года около 18:00 я столкнулся с неприятной ситуацией при погашении кредита. Через мобильный банк внёс большую...
Клиентоориентированность на высшем уровне
Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я...
Не умалчивают условия
Обращалась в отделение по адресу Москва, Кочевническая 14, 25.06.24 для оформления кредита. Наталья, которая со мной общалась вела себя очень профессионально, подробно рассказала...