Открывают счёт, но потом не дают снять деньги

31.10.2024 17:17
214
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открывал счет в банке РНКБ по адресу г. Краснодар, улица красная д. 65 по нотариальной доверенности, без каких либо проблем, на вопрос будут ли какие то проблемы со снятием денежных средств по доверенности , сказали что никаких проблем не будет. Сейчас деньги застряли на счете и не могут внятно ответить по какой причине они мне отказывают. Говоря им и показывая документы на происхождение денег , естественно ничего не ответили и так же продолжали смеяться и грубить. Деньги поступили на счет по решению суда. вообщем незаконно удерживают мои средства. На вопрос как поговорить с директором , или управляющим или более компетентным сотрудником кто смог бы мне помочь с моим вопросом, просто ответили что никого нет. Позвонив на горячую линию , сказали все вопросы к сотрудникам банка и они не могут так же ответить почему удерживают мои средства. Прошу разобраться с данным банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T20:25:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 19.12.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
РНКБ
РНКБ
2024-11-29T15:47:01+03:00
Добрый день! Вопрос успешно решен. Деньги по доверенности были выданы 07.11.2024.

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,90
средняя оценка
27%
решено проблем
416
отзыва
404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах РНКБ

Спасибо за помощь и отличную работу

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу банка РНКБ, особенно руководителю отделения банка в городе Ростов на Дону Елене за высокий уровень обслуживания и профессионализм... Читать полностью

13.11.2024

Помогли сдать билеты и вернуть деньги

Оценка 5

Покупала билет на автобус через их мобильное приложение заранее. По итогу планы поменялись, поездка отменилась нужно было сдать билет. В приложении есть путь на возврат, но при... Читать полностью

30.09.2024

Помогли оперативно

Оценка 5

Не так давно вносила деньги на свою карту в банкомате, в процессе пересчета банкомат завис и выдал ошибку. Я в шоке давай звонить и писать в банк куда только можно. Первый оператор... Читать полностью

27.09.2024

Помогли понять в чем ошибка

Оценка 5

При попытке оплаты ЖКУ через МП выдавалась ошибка, хотя ранее всё проходило нормально. Написал в чат банку, ушли разбираться. Через 30 минут вернулись и пошли вместо со мной по... Читать полностью

17.09.2024

Подсказали как все правильно сделать

Оценка 5

Мне очень нужно было поменять номер телефона в банке. Как оказалось, это дистанционно никак сделать нельзя, ни по с***, ни через т***, это конечно понятно, мошенников много нынче... Читать полностью

30.08.2024

Небольшая история

Оценка 4

Я с РНКБ уже 10 лет, никаких претензий никогда не было, мне по сути только зарплату на карту получать и снимать наличку, но тут приключилась история, банкомат не отдал деньги при... Читать полностью

10.08.2024

Быстрая помощь в снятии ограничений

Оценка 5

После завершения исполнительного производства банк не снял ограничения со счёта и пришлось обратиться в отделение №103 в пгт Раздольное, Республика . Все специалисты были заняты и... Читать полностью

19.07.2024