Не начисляют 1500 руб за открытие дебетовой карты

31.10.2024 21:34
475
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! В сентябре мне пришло приглашение от банка - формите дебетовую карту, соверши покупку от 1500 руб и получи 1500 руб обратно. Из переписки с банком я поняла, что бонусы эти начисляют в следующем месяце, сегодня 31 октября, но 1500 руб бонусов мне так и не начислили, обратилась в чат банка - банк отвечает что-то невнятное, что надо еще подождать. Чего ждать? Я условия выполнила в течении 20 дней после открытия карты, Вы отвечали, что бонусы будут начилены в следующем месяце..... Неприятно, больше ни в каких акциях участвовать не буду.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-16T00:11:45+03:00
Принимаем итоговую оценку "1" и засчитываем решение проблемы, это также положительно отразится на рейтинге банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-01T15:07:45+03:00
Уважаемая Ксения, спасибо за Ваш отзыв. Выплата по акции «Кэшбэк 100% - 1.500 за 1.500» произведена 16.10.2024 в размере 1 500 бонусов. Баланс бонусного счета составляет 1 500 бонусов С уважением, Ирина ОТП Банк
user-243516071039
2024-11-10T17:32:10+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,15
средняя оценка
2%
решено проблем
791
отзыв
774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024