МТС банк обманщики

01.11.2024 08:45
198
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В августе на банки.ру увидел хорошее предложение от МТС банка по накопительному МТС счету ежедневный процент с приветственной надбавкой под 19% годовых в первые два месяца. Для открытия МТС счета потребовалось подтвердить свои данные в отделении МТС банка, до ближайшего 400км. Поехал, прибыл в отделение банка по адресу: г.Челябинск, Братьев Кашириных, 133. сразу надо было разворачиваться, на начальном этапе начались технические сбои, которые продолжаются до сих пор. кое-как за час удалось стать клиентом МТС банка. уже дома зашел в приложение МТС банка вечером 31.08.2024г. попытался открыть и пополнить накопительный счет. три раза не получилось, опять технический сбой! пришлось обращаться в контактный центр, там оформили заявку в службу техподдержки, специалисты определили счёт, который был первым, остальные удалили и 1.09.2024г. я пополнил МТС счёт собственными средствами. 30.09.2024 г. получил свои 19% годовых за сентябрь, в октябре в приложении прослеживалось начисление так же 19%, я ещё пополнил МТС счет, надеясь получить хороший куш. но обманщики из МТС банка решили по-другому. 31.10.2024г. выяснилось что МТС счет открылся 31.08.2024, не смотря на технический сбой, поэтому октябрь будет без приветственной надбавки, под 5%. обманули примерно на 20000₽!!! на вопрос в кол центре почему весь октябрь стояло 19%, а в день начисления платежа стало 5%, ответ угадаейте, технический сбой! на протяжении всего месяца!!! обманщики во всех банках, но есть приличные, относительно честные, по Ильфу и Петрову, это Альфа, ВТБ, Газпромбанк, рекомендую.
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-11T09:07:09+03:00
Возвращаемся с ответом Коллеги в поддержке вас верно проинформировали о том, что приветственная ставка по первому МТС Счету 19% применяется в первые 2 календарных месяца, то есть в месяц открытия счета и следующий за ним месяц. Вы открыли счет 31.08.2024, приветственная ставка действовала в августе и сентябре. По условиям тарифа с 01.10.2024 действует базовая ставка 5%. Мы не скрываем условия, они есть на нашем [url= https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/vkladi/mts-schet/] сайте [/url] и в приложении. Сегодня начислили проценты за октябрь. Проверьте, пожалуйста. Нам важно знать, что мы смогли помочь. Если вопрос решён, напишите об этом в комментарии к отзыву.
user-983315520963
2024-11-11T09:31:40+03:00
Спвсибю, деньги пришли!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,05
средняя оценка
51%
решено проблем
9 606
отзыва
9 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Проблема с начислением процентов

Оценка 5

30.11.2024 я впервые открыл в банке накопительный "МТС счёт" с приветственной ставкой. По условиям, размещённым в мобильном приложении, приветственная ставка действует 2... Читать полностью

14.01.2025

Решили вопрос по начислению процентов на накопительном вкладе

Оценка 4

Как новый клиент МТС банка. Открыл 05.11.24 накопительный счёт по приветственной ставке 23%, через приложение банка. При этом сразу получилось открыть 3 или 4 таких счета... Читать полностью

10.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Трижды обращаюсь в отделение МТС банка в городе Томске по адресу переулок совпаришкольный 13 к сотруднику И-ой Анастасии В. Хочу выразить благодарность данному... Читать полностью

10.01.2025

Моя оценка о накопительном счете

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела поблагодарить оператора Дениса. Писала в чат поддержки мобильного банка 4 января в 17:31. Был вопрос о накопительном счете. Мне нужно было открыть его, но я... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 4

4 января 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: Санкт Петербург, Новаторов, 8, к сотруднику банка Юлие в 16.00со своей проблемой. Юлия внимательно выслушала, была очень... Читать полностью

04.01.2025

Вклад. И проценты по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо!. Позвонила вам на горячую линию. Мне ответила оператор Евгения ваше банка. МТС БАНКА!. Я обратилась с вопросом об открытии вклада и... Читать полностью

31.12.2024

Консультация по накопительному счëту

Оценка 5

Здравствуйте, решил открыть накопительный счёт и одним из вариантов рассматривал счёт МТС-Банка. Однако не смог до конца разобраться с условиями по действию приветственной ставки и... Читать полностью

30.12.2024