МТС банк обманщики

01.11.2024 08:45
212
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В августе на банки.ру увидел хорошее предложение от МТС банка по накопительному МТС счету ежедневный процент с приветственной надбавкой под 19% годовых в первые два месяца. Для открытия МТС счета потребовалось подтвердить свои данные в отделении МТС банка, до ближайшего 400км. Поехал, прибыл в отделение банка по адресу: г.Челябинск, Братьев Кашириных, 133. сразу надо было разворачиваться, на начальном этапе начались технические сбои, которые продолжаются до сих пор. кое-как за час удалось стать клиентом МТС банка. уже дома зашел в приложение МТС банка вечером 31.08.2024г. попытался открыть и пополнить накопительный счет. три раза не получилось, опять технический сбой! пришлось обращаться в контактный центр, там оформили заявку в службу техподдержки, специалисты определили счёт, который был первым, остальные удалили и 1.09.2024г. я пополнил МТС счёт собственными средствами. 30.09.2024 г. получил свои 19% годовых за сентябрь, в октябре в приложении прослеживалось начисление так же 19%, я ещё пополнил МТС счет, надеясь получить хороший куш. но обманщики из МТС банка решили по-другому. 31.10.2024г. выяснилось что МТС счет открылся 31.08.2024, не смотря на технический сбой, поэтому октябрь будет без приветственной надбавки, под 5%. обманули примерно на 20000₽!!! на вопрос в кол центре почему весь октябрь стояло 19%, а в день начисления платежа стало 5%, ответ угадаейте, технический сбой! на протяжении всего месяца!!! обманщики во всех банках, но есть приличные, относительно честные, по Ильфу и Петрову, это Альфа, ВТБ, Газпромбанк, рекомендую.
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-11T09:07:09+03:00
Возвращаемся с ответом Коллеги в поддержке вас верно проинформировали о том, что приветственная ставка по первому МТС Счету 19% применяется в первые 2 календарных месяца, то есть в месяц открытия счета и следующий за ним месяц. Вы открыли счет 31.08.2024, приветственная ставка действовала в августе и сентябре. По условиям тарифа с 01.10.2024 действует базовая ставка 5%. Мы не скрываем условия, они есть на нашем [url= https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/vkladi/mts-schet/] сайте [/url] и в приложении. Сегодня начислили проценты за октябрь. Проверьте, пожалуйста. Нам важно знать, что мы смогли помочь. Если вопрос решён, напишите об этом в комментарии к отзыву.
user-983315520963
2024-11-11T09:31:40+03:00
Спвсибю, деньги пришли!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,60
средняя оценка
0%
решено проблем
2 567
отзыва
2 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась к сотруднику Б-й Марине по открытию вклада. Хочу выразить ей большую благодарность за разъяснения, за помощь при оформлении. Я, человек пожилой и не все сразу понимаю... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Доначисление процентов после технической ошибки

Оценка 4

Была следующая ситуация.В феврале решила открыть накопительный МТС-счет с приветственной ставкой 22%.Нажала на кнопку открыть, вроде подала заявку, но счёт не появился. Через пару... Читать полностью

07.03.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Добрый день! 03.03.2025 в 12:30 обратилась в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. (Ранее побывала в разных банках в поиске выгодной ставки по вкладам) Очень понравилось... Читать полностью

04.03.2025

Кредит 4 марта

Оценка 5

Срочно нужны были деньги, 04 марта 2025года зашёл в мтс банк в г туймазы ул комарова 22, меня обслуживание Дарья . Было предложение на кредит, подали заявку, одобрили кредит... Читать полностью

04.03.2025

Оператор Григорий

Оценка 4

Хочу выразить благодарность оператору Григорию, с помощью которого была решена непростая ситуация с вкладом в банке МТС (ошибочное открытие 2 счетов). До этого 4 оператора, к... Читать полностью

28.02.2025

Вклад

Оценка 5

26.02.2025 обратился в отделение МТС Банка по адресу г. Новосибирск проспект Карла Маркса 51 , обслуживался у сотрудника Семена, он оперативно, профессионально меня... Читать полностью

26.02.2025