ОТП Банк

Испортили кредитную историю

01.11.2024 10:19
141
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Было 22 кредита, просрочку по оплате никогда не допускал. В ОТП банке имею 2 рассрочки (кредита), плачу своевременно но это меня не спасло. В октябре 2024г, в мобильном приложении вижу извещение "у вас просрочка платежа 300р". Деньги были внесены в полном объёме ещё за 10 дней до платежа. В результате переписки и визитов в офис банка выясняю- арест от приставов 300 рублей по ИП от июля месяца? Поиск ИП на сайте ФССП результатов не дал, да же сотрудники банка не нашли. Уведомлений в мобильном приложении о том, что у меня арест то же не поступало. По итогу ОТП банк списал эти деньги с моего ежемесячного платежа по кредиту,а мне поставил просрочку... Притом списал с двух кредитов хотя сумма одна) ИП такое имело место быть,но все обязательства по нему были закрыты ещё в июле 2024 года, я привозил в отделение банка ОТП эту бумажку. Сказали везите с печатью приставов- а это тот ещё квест. Жалобу на пристава написал- те ответили ,что отсылали уведомление в ОТП банк..... банк ответил,что не получал. По итогу у меня минус 600 рублей и испорченная кредитная история. Не один из банков не списал с моего счёта деньги при аресте (6 банков) только ОТП отличился)). Скоро закрою кредиты и ни ногой к Вам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-16T15:21:05+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора. 17.01.2025 Оценку засчитываем.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-02T06:50:36+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. В Банк поступило Постановление судебного пристава-исполнителя о наложении ареста на счет. Банк не имеет права списывать денежные средства. Банк рассмотрит возможность отмены начисленного штрафа, и корректировки кредитной истории, рекомендуем предоставить в Банк документ от ФССП о том, что постановление об аресте было наложено ошибочно. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

49 место
из 315 банка
1,21
средняя оценка
10%
решено проблем
2 431
отзыв
2 416
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 22.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 22.2%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Звезда
ОТП Банк
18.9%
годовых
от 50 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка