9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?

01.11.2024 14:30
201
3
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.
В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.
В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.
Пришло время платить проценты. При долге в 360000р каждый месяц начисляют по 4500-4600р процентов, что никак не похоже на 9.9%.

Причем в конце каждого месяца захожу в задолженность, посмотреть сколько набежало процентов, вчера 31.10.2024 было написано "будет удержано 2365.77р, начислено с 01.10" ( скриншот прилагаю )
Сегодня 1.11.2024 сумма возросла до 4589.47. И так уже третий месяц, в конце месяца одна сумма, в начале месяца сумма увеличивается вдвое. 

Прошу банк обьяснить почему так происходит и провести проверку. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-17T07:59:47+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-04T04:02:35+03:00
Здравствуйте! Коллеги вам звонили и дали пояснения, спасибо, что подтвердили решение вопроса в комментариях. Также подготовила для вас расчёт процентов, выставленных к погашению в отчёте от 31.10.2024. Получить его можно в офисе банка с паспортом, назвав номер обращения 241101-7001-992621. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию... Читать полностью

08.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а... Читать полностью

03.10.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.  По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых... Читать полностью

05.09.2024