Неверная информация по дате окончания вклада

30.10.2024 г. в 20:21:45 по барнаульскому времени я позвонил на телефон +78003333555 горячей линии банка «Левобережный» с целью уточнения условий по открытию вклада «Осень» на 181 день со ставкой 23.00% годовых. В ходе консультации я попросил специалиста горячей линии – женщину предоставить мне информацию, когда точно закончится вышеуказанный вклад 30 апреля или 1 мая 2025 года, если я открою его 31 октября 2024 года, пояснив ей, что для меня важно, чтобы вклад окончился 30 апреля, так как если он окончится 1 мая, то получить деньги по вкладу я не смогу четыре дня с 1по 4 мая( банк просто в эти дни не работает в связи с первомайскими праздниками), а они мне будут нужны именно 30 апреля. ак же я ей сообщил, что, если вклад будет заканчиваться 1 мая, то я его просто не буду открывать, пояснив ей также, что по моим расчётам вклад должен закончиться 30 апреля, но я не уверен в правильности своих расчётов. Специалист сперва попыталась уклониться от ответа, попытавшись перенаправить меня с этим вопросом в отделение банка, но потом выслушав мои пояснения о том, что я могу потерять много времени впустую на поездку в отделение банка, если вклад будет оканчиваться 1-го мая, согласилась помочь мне установить точную дату окончания вклада, попросив меня оставаться на связи на время, когда она пойдёт и уточнит дату окончания вклада! Когда она вернулась, то заявила мне, что срок вклад заканчивается именно 1 мая. Я ещё переспросил точно ли она уверена в этом, а она это подтвердила. После чего, 31 октября 2024 г. я уже с деньгами, полученными 31.10.2024 года при закрытии вклада в другом банке, всё же решил посетить отделение банка в Барнауле, проехав половину города, так как сам сколько не считал, а у меня выходило, что вклад оканчивается 30 апреля. В отделении банка было установлено, что вклад действительно оканчивается 30 апреля и я его открыл! Вот так «специалисты» консультируют на горячей линии банка «Левобережный»!  

 Информация об указанном звонке выделена красным цветом в прилагаемой к моему отзыву детализации( смотреть на последнем листе)! Предлагаю представителю банка прослушать данный разговор!