Спасибо замечательным сотрудницам банка за помощь

01.11.2024 19:55
493
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотрудникам Новиком банка, из отдела по работе 

Я работаю бухгалтером и по долгу службы нам срочно понадобился доступ в личный кабинет банка. Для доступа в личный кабинет банка юридического лица, необходимо было заполнить анкету юр. лица, анкеты бенефициара и Фатка, а так же несколько заявлений и писем. Х-ва Татьяна Е-на очень подробно по пунктам помогла быстро и оперативно все заполнить, какие пункты нужно было отредактировать. Очень подробно и терпеливо отвечала на мои вопросы. В связи с тем что территориально наша компания находится в другом городе и пока анкета и документы дошли курьером до банка, Х-ва Татьяна ушла в отпуск, и ее заменила Ч-ва Наталья. Она всегда была на связи и помогала в содействие с другими отделами банка для доступа в личный кабинет. Она помогла завершить начатое и доступ в личный кабинет был предоставлен. Правда возникла проблема с сертификатами. Тут на помощь пришла замечательная девушка Е-ва Мария. Такой оперативной работы я не встречала ни в одном банке. Она в очень короткие сроки обновила нам сертификат, была постоянно на связи и пошагово помогала в решении нашей проблемы. Не смотря на то что мы находимся в другом городе, в очень сжатые сроки совершила невозможное за сутки сертификат был готов. Спасибо банку Новиком, за то что у них есть такие прекрасные сотрудницы! 

НОВИКОМ
НОВИКОМ
2024-11-02T10:09:50+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам качественное и доброжелательное обслуживание. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

98 место
2,00
средняя оценка
6%
решено проблем
80
отзыва
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты