Газпромбанк присваивает проценты с вкладов
Уважаемый Газпромбанк. В начале сентября мной были открыты несколько небольших вкладов "В Плюсе" при действующей на той момент Привилегией "Плюс". Ставка составляла 18.1% годовых. Ваш банк самостоятельно подключил пакет Привилегий "Премиум". Пакет Привелегий "Плюс" был вами же отключен.
Что было далее вы прекрасно помните - пакет глючил, сам отключался в момент продления, сам подключался, линии были перегружены а ваши менеджеры были в астрале. Мною все необходимые условия при этом были соблюдены - самостоятельно пакет я не отключал, условия пользования предоставленным пакетом соблюдал.
На сегодняшний момент я обнаружил что вклад не содержит прибавки в 1% обещанной пакетом Привилегии "Плюс". При этом пакет Привилегий "Премиум" по сути его дополняет, при этом и заменяет.
Требую разобраться в бардаке и вернуть повышенную ставку, пересчитать планируемые к начислению проценты.
Жду дела а не пустых извинений. Моя лояльность к вашему банку тает на глазах пользователей сети Интернет, не дайте разочароваться в вашем клиентском обслуживании еще раз.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о вкладах Газпромбанка
Вклад в банке Газпромбанк
В этот банк обратилась впервые.Очередь к операторам прошла быстро, ждать пришлось не более 15 минут.У меня была цель разместить деньги на срочный вклад с максимальной для меня...
Сотрудник очень доступно объяснила как закрыть вклад, открыть счёт, сделать перевод денег
Сотрудник колл-центра очень доступно объяснила как правильно произвести закрытие вклада, как открыть новый счёт, как перевести деньги клиенту газпромбанка, какая сумма лимита в...
Вежливое обслуживание, компетентный сотрудник
Обратился в офис банка по поводу накопительного вклада. Выслушали, дали советы по эффективности и назначения продуктов банка. Заодно избавился от лишних карт и счета. Все общение...
Вклад
Сегодня я разговаривала несколько раз по поводу накопительного счёта и обнаружила в чате не прислали информацию о открытию накопительного счёта на 22% 17: 26 после чего я начала...
Вклады
Открыт накопительный счёт в этом банке с приветственной надбавкой, которая заканчивается в апреле, возникли вопросы по поводу этой надбавки. Решила обратиться в социальной сети...
Объяснили, рассказали, всё чётко. Спасибо
Обратился с вопросом о накопительном счёте в социальной сети 23.03.2025 в 10:34. Мне ответили через минуту, все подробно и развёрнуто объяснили. Я спрашивал про накопительный...
Отзывчивость сотрудника
Добрый день ! Хочу выразить благодарность сотруднику депозитария Елене М-ой, очень помогла с решением моего вопроса . все грамотно объяснила , пояснила , помогла установить...