Блокировка за покупку в супермаркете
Отзыв для тех, кто рассматривает банк для размещения собственных средств на накопительных счетах.
17.10.24 я стала клиентом банка. Интересовали дебетовая карта с бесплатным обслуживанием и хорошие ставки по накопительным счетам.
01.11.2024 я перевела денежные средства со своих личных счетов в других банках на свой счет в ПСБ с помощью системы быстрых платежей (СБП). однако 22% годовых
02.11.2024 я совершила покупку в федеральном сетевом супермаркете на сумму 299 руб. ну ведь акция!
02.11.2024 через 3 часа после покупки я получила сообщение от ПСБ - "У банка подозрение в отмывании доходов, полученных преступным путем, ваша карта заблокирована."
02.11.2024 я обратилась к представителю банка по телефону, но результатом стало лишь то, что блокировка подтверждена и мне необходимо собрать и предоставить в отделение или по электроннной почте комплект докуметов, подтверждающих что я не преступница.
03.112024 я потратила около 1,5 часов на подготовку документов и отправила все на zapros_dokumentov@psbank/ru
Я всеми руками за то, что бы в банковской сфере стало меньше преступлений и прочего.
Но я против того, что бы добропорядочных граждан (а я отношу себя к таким) подозревали в преступлениях, не понятно на каком основании.
Вот Банк ПСБ пользуется своими правами и ущемляет мои, и чувствует себя превосходно. Где банк, и где клиент со своими крохами.
Рекомендую всем потенциальным клиентам оценить персперктивы.
Я лично по окончании срока накопительного счета планирую навсегда завершить сотрудничество с неадекватным банком.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Решение проблем с выдачей дебетовой карты
Оформлял дебетовую карту через сайт. Во время оформления, на последнем этапе, при выборе города, оказалось, что в мой город, в офис нет доставки карты, поэтому я приостановил...
Консультация о кешбэке / скидках при покупке ОСАГО через ПСБ
Накануне продления полиса ОСАГО я задался поиском наиболее выгодных вариантов для совершения этой покупки. 04.02.25 я обратился в чат ПСБ с вопросом: сотрудничает ли ПСБ с какими...
Дали мне информация по отсутствию моих биометрических данных в банке
Здравствуйте! 1 февраля обратилась в банк с вопросом, есть ли в банке откуда-то мои биометрические данные. У меня уточнили мои ФИО и дату рождения. И мне ответили: "Направили...
Продуктивный диалог
С вопросом - в банкоматах каких банков я могу снимать деньги без комиссии я обратился в чат 26 января в 14:25. Оператор Алина сообщила о возможности снятия денег без комиссии в...
Снятие денежных средств в банкоматах других банков
Здравствуйте. Возник вопрос касаемо снятия денежных средств в банкоматах других банков и чтобы знать наверняка и не платить комиссию решил уточнить это в поддержке. С этим вопросом...
Помощь с вкладом
Я накопил некоторую сумму и решил положить деньги в банк под процент, поэтому захотел разобраться, какой вклад будет наиболее выгодным в моей ситуации. 19 января 2025 года в 16:39...
Проблема с акцией для новых клиентов
ПСБ Добрый день, хочу поделиться отзывом о банке ПСБ и обслуживании в чате банка. 13.01.2025 получил дебетовую карту "твой кэшбэк". В рамках промо-акции новым клиентам полагается...