Накопительный счёт "Про запас"

03.11.2024 22:10
373
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Накопительный счёт " Про запас" по условиям выплата процентов ежемесячно в день подписания договора, сегодня 3 ноября так и не дождались, позвонили на горячую линии, нам ответили,что в выходные не перечисляют, после выходных. Планировали закрыть этим днём, приходится теперь ждать два дня ,за эти два будущих дня проценты сгорят так как начисление идёт на минимальный остаток, а это уже следующий месяц,неправильный подход.
ПСБ
ПСБ
2024-11-12T17:48:06+03:00
Здравствуйте. По результатам проведенной проверки выявили, что сотрудники предоставили неполную консультацию по Вашему вопросу. Процентный период по Накопительному счету «Про запас»: с 00:00 даты, следующей за датой открытия счета по 23:59 даты открытия счета. В Вашем случае 03.11.2024г. с 00:01 Вы могли пользоваться денежными средствами, так как 04.11.2024г. в 00:00 начнется следующий период, и сумма будет засчитана в следующий период. Сотрудники не озвучили, что Вы можете закрыть счет для моментального начисления процентов. Ошибки с сотрудниками проработаем, чтобы в дальнейшем такого не допускать. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,35
средняя оценка
6%
решено проблем
1 753
отзывов
1 625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация по начислению процентов по НС

Оценка 5

29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация... Читать полностью

01.04.2025

Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных... Читать полностью

01.04.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Перед Новым годом решил разместить средства, искал самые выгодные условия. "Наткнулся" на ПСБ и вклад "Народный", не верилось что банк может предложить ставку 30%. 23 декабря 2024... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Самый большой процент

Оценка 5

Оформил вклад в банке ПСБ. Данный банк единственный предложил сделать вклад под 30 процентов годовых. Вклад делал на 3 месяца. По истечении срока обратился в банк для возврата... Читать полностью

23.03.2025

Помогли определиться со вкладом

Оценка 5

Всем привет ! Сегодня задумался об открытии вклада. Стави сейчас хорошие.Написал в приложении в чат, мне ответил оператор ROMAN.Я хотел открыть вклад / счет с ежедневным... Читать полностью

20.03.2025

Акция по вкладам

Оценка 5

 В конце 2024 года увидела у банкаПСБ очень выгодный вклад Народный( с30% годовых) и конечно же им воспользовалась. Но открывая этот вклад увидела рекламу акции "мой суперприз... Читать полностью

20.03.2025