Наглый обман с подарком сертификата!

04.11.2024 09:43
492
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Летом неоднократно видела рекламу банка, что за оформление карты обещают подарочный сертификат на озон на 2000. Решила попробовать, перешла по ссылке, карту оформила, покупку сделала. В общем, все условия выполнила. Осталось только выждать заветные 60 дней. Срок вышел. Никакой сертификат не пришел. Ни по смс, ни по почте. Банк открещивается от ответственности, что оказывается не причем, все вопросы к какому-то мистическому партнеру. Вот и доверяй после этого банку Зенит.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-11-07T13:20:29+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что сообщили нам о данной ситуации. Проверили информацию и выяснили, что действительно вами выполнены все условия акции, выражаем свою признательность за сотрудничество! Провели расследование, запросили информацию от партнера, получили ответ, что на стороне партнера проводились временные технические работы, поэтому сертификат был направлен вам немного позднее. Приносим извинения за возможные неудобства! Будем признательны, если в отзыве вы проставите отметку "Проблема решена". Благодарим за обращение! С уважением, Банк ЗЕНИТ
user1464279
2024-11-03T13:03:53+03:00
сертификат пришел. Спасибо! Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,40
средняя оценка
18%
решено проблем
979
отзыва
977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему банку, в частности обслуживающему менеджеру - Линаре, за быстрое и качественное оформление! Все подробно рассказала про условия.Получала... Читать полностью

23.12.2024

Спасибо банк Зенит!

Оценка 5

Коллега на работе посоветовал кредитную карту от банка Зенит и я решил тоже ее себе оформить как запасной кошелек. 19.12.24 около 16:00 я обратился в отделение банка в Сарове. С... Читать полностью

20.12.2024

Получение кредитной Карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить коллектив банка Зенит филиала в Самаре. Получала там кредитную карту, вечером в пятницу под окончание рабочего дня. Менеджер Татьяна подробно рассказала условия... Читать полностью

18.12.2024

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер. 10.12.2024 в 11:20 обратилась в офис Банка Зенит в Данкове для оформления кредитной карты, мне все объяснили, рассказали про условия обслуживания, про кешбэк и... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность сотруднику Диане

Оценка 5

Обратился в офис банка на улице К.Маркса 58 для получения дебетовой карты, в офисе меня сразу вежливо приняла менеджер Диана, рассказала про дебетовую карту, про ее плюсы, кэшбэк... Читать полностью

10.12.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

17 октября 2024 года я обратилась в г. Елец в офис банка Зенит. Взяла талон, ожидание было недолгим. Меня пригласила сотрудница офиса Екатерина Лялина. Сотрудник меня... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Посещал офис в Адлере банк Зенит 04.12.24 в 16-30 меня обслуживала Юртаева Валерия, обратился за кредитной картой, в офисе было спокойно, никакой очереди , обслужили быстро за 15... Читать полностью

04.12.2024