Наглый обман с подарком сертификата!

04.11.2024 09:43
378
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Летом неоднократно видела рекламу банка, что за оформление карты обещают подарочный сертификат на озон на 2000. Решила попробовать, перешла по ссылке, карту оформила, покупку сделала. В общем, все условия выполнила. Осталось только выждать заветные 60 дней. Срок вышел. Никакой сертификат не пришел. Ни по смс, ни по почте. Банк открещивается от ответственности, что оказывается не причем, все вопросы к какому-то мистическому партнеру. Вот и доверяй после этого банку Зенит.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-11-07T13:20:29+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что сообщили нам о данной ситуации. Проверили информацию и выяснили, что действительно вами выполнены все условия акции, выражаем свою признательность за сотрудничество! Провели расследование, запросили информацию от партнера, получили ответ, что на стороне партнера проводились временные технические работы, поэтому сертификат был направлен вам немного позднее. Приносим извинения за возможные неудобства! Будем признательны, если в отзыве вы проставите отметку "Проблема решена". Благодарим за обращение! С уважением, Банк ЗЕНИТ
user1464279
2024-11-03T13:03:53+03:00
сертификат пришел. Спасибо! Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,51
средняя оценка
24%
решено проблем
965
отзыва
952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность сотруднику Диане

Оценка 5

Обратился в офис банка на улице К.Маркса 58 для получения дебетовой карты, в офисе меня сразу вежливо приняла менеджер Диана, рассказала про дебетовую карту, про ее плюсы, кэшбэк... Читать полностью

10.12.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

17 октября 2024 года я обратилась в г. Елец в офис банка Зенит. Взяла талон, ожидание было недолгим. Меня пригласила сотрудница офиса Екатерина Лялина. Сотрудник меня... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Посещал офис в Адлере банк Зенит 04.12.24 в 16-30 меня обслуживала Юртаева Валерия, обратился за кредитной картой, в офисе было спокойно, никакой очереди , обслужили быстро за 15... Читать полностью

04.12.2024

Прекрасное Обслуживания

Оценка 5

Добрый день. Узнал про банк случайно и решил попробовать карту зенит. Оставил заявку на сайте банка. 01.12.2024 тут же перезвонили и пригласили в офис. 04.12.2024 обратился в офис... Читать полностью

04.12.2024

Отзыв о банке Зенит

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить честный отзыв про банк, который сегодня посетил. Сегодня 28.11 впервые побывал в банке зенит в городе Краснодар на ул. Дзержинского, сразу удивился, что... Читать полностью

29.11.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

5 сентября 2024 года я обратился в офис банка в г. Анапа. Это комфортный, чистый и приятный офис. Также порадовали приветливые и доброжелательные менеджеры. Приятно удивлен тем... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

14.11.2024 в 16:50 посещал офис Банка Зенит в Адлере, получал дебетовую и кредитную карты, обслуживала менеджер Юртаева Валерия. Мне понравилось, что в офисе было спокойно, не... Читать полностью

26.11.2024