Наглый обман с подарком сертификата!

04.11.2024 09:43
146
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Летом неоднократно видела рекламу банка, что за оформление карты обещают подарочный сертификат на озон на 2000. Решила попробовать, перешла по ссылке, карту оформила, покупку сделала. В общем, все условия выполнила. Осталось только выждать заветные 60 дней. Срок вышел. Никакой сертификат не пришел. Ни по смс, ни по почте. Банк открещивается от ответственности, что оказывается не причем, все вопросы к какому-то мистическому партнеру. Вот и доверяй после этого банку Зенит.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-11-07T13:20:29+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что сообщили нам о данной ситуации. Проверили информацию и выяснили, что действительно вами выполнены все условия акции, выражаем свою признательность за сотрудничество! Провели расследование, запросили информацию от партнера, получили ответ, что на стороне партнера проводились временные технические работы, поэтому сертификат был направлен вам немного позднее. Приносим извинения за возможные неудобства! Будем признательны, если в отзыве вы проставите отметку "Проблема решена". Благодарим за обращение! С уважением, Банк ЗЕНИТ
user1464279
2024-11-03T13:03:53+03:00
сертификат пришел. Спасибо! Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
740
отзыва
728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Очень по домашнему

Оценка 5

Подал заявку 31.08.2024 на кредитную карту.К сожалению из за сильной загруженности получилось приехать только через месяц. Обратился в офис на щербаковской 40 . Долго ждать не... Читать полностью

02.10.2024

Отзыв сотруднику Юлии

Оценка 5

Заказала кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Сотрудница Юлия Ч. по адресу город Казань, ул. Чистопольская, д. 38 - все рассказала, обьяснила подробные условия по карте... Читать полностью

30.09.2024

Спасибо за обслуживание!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание в отделении банка Зенит в нашем городе Саров! 26 сентября обратился в банк чтобы оформить кредитную карту. Про карту узнал из... Читать полностью

30.09.2024

Все быстро и оперативно

Оценка 5

Добрый день. 24.09.2024г. подал заявку на ередитную карту. Решения приняли бысиро и тут же перезвонили и пригласили в офис на получения на Щербаковскую 40. Обслуживал менеджер С-в... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился 14.09.2024 в отделение банка Зенит города Нурлат по улице Корпоративная дом 3 для получения Кредитной карты, кредита и открытия вклада. Обслуживала Б-а Э.Д., вежливая... Читать полностью

25.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Получал кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Оставил заявку через сайт, сотрудники оперативно связались со мной и пригласили в офис на выдачу. Получил карту в течении 20... Читать полностью

18.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась 25.07.2024 в отделение ДО Магеллан/16 за потребительским кредитом к менеджеру Ф-ва Айгуль, очень вежливый и отзывчивый сотрудник, все объяснила доступно и подробно... Читать полностью

10.09.2024