Служба поддержки ни какая. Дозвониться практически не возможно . 40 мин минут ждать на линии в итоге проблему не решили. Открыл карту примерно год назад для покупок. Перевел около 3 месяцев назад деньги нескольким знакомым . Банк заблокировал карту без объяснения причин . Я позвонил в банк в службу поддержки . Ждал примерно 40 мин , ничего толком не обьяснили. Сказали ,что нужно закрыть счет . При этом я обьяснил ,что могу предоставить документы куда и кому был перевел, на что мне ответили отказом. Я подумал , что ничего страшного есть и другие банки и написал в поддержку чтобы закрыли мне счет и вернули деньги которые сейчас на нем есть . В итоге идет уже 3 месяц банк пользуется моими деньгами и ничего не вернул. Написать в поддержку с личного кабинета нельзя . Дозвониться тоже целая проблема , потому что там какие то неполадки постоянные у них. В общем безобразие какое то. Не советую никому этот банк . Хотите потратить свое время и нервы добро пожаловать в озон банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Про кэшбэк и МСС-код
Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро...
Оператор быстро помог решить вопросы
18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и...
Кешбек
Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека...
Решение начисления кешбека
Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему...
Консультация по кешбэку
Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается...
Начислили кэшбэк после обращения в чат
Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом...
Доначислен кешбэк по покупке на lamoda
10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на...