Всегда на связи

04.11.2024 15:00
187
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился на этих выходных в поддержку Бланк банка через моб. приложение. Вопрос задал ночью, его суть была в зачислении денежных средств с карты директора на р/с. Ответили в течение 15 минут, вопрос сняли. Утром действительно деньги на р/с пришли. Также второй вопрос был в выплате самозанятому - дойдут ли деньги оперативно, чтобы не ждать окончания праздников. На мой вопрос дали ответ, деньги действительно в течение пары часов дошли до получателя. В целом всем доволен, деньги зачисляют вовремя, на мои вопросы также дали быстые и грамотные ответы. Когда в других банках это только в рабочее время и по телефону... 

Бланк
Бланк
2024-11-21T15:15:26+03:00
Добрый день! Благодарим, что высоко оценили нашу работу. Быть на связи 24/7 – кредо, которого придерживаемся всегда 🙌 Заметили, что документы уже прикрепили. Будем рады, если в комментариях также поделитесь деталями — временем, когда обратились к нам, и именем сотрудника. Знаем, что эта информация также важна, чтобы модерация зачла отзыв с оценкой

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,79
средняя оценка
0%
решено проблем
136
отзыва
135
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Хорошая консультация в чате

Оценка 5

Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно... Читать полностью

28.03.2025

Хорошо работает служба поддержки банка

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в поддержку Бланка 11 марта 2025 года в 11.16 часов. Связывалась в чате. Суть вопроса в том, что мне клиент прислал подтверждение... Читать полностью

20.03.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Уплата налогов через Бланк и Эльбу

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратился в поддержку Бланка 20.12.2024 года в 15:00 часов. Связывался с саппортом в чате. Суть вопроса в том, что я ИП УСН 6% "Доходы... Читать полностью

18.03.2025

Быстро, удобно

Оценка 5

11 марта, вечером, оставила заявку на открытие счета для ИП.12 числа с утра со мной связался менеджер, подробно рассказал про условия, тарифы, подписки, назначили видеовстречи(что... Читать полностью

13.03.2025

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025