Доброго времени суток.
Пользуясь МТС банком уже давно я досрочно доволен сервисом и оперативностью ответов в чат поддержке. Так же у них есть и колл центр, но через чат проще формулировать свои мысли и в удобный момент им там ответить. Обратился я к ним с вопросом по кредитной карте. Хотел уточнить какой льготный период и выяснить о том что у них 415 дней льготного периода. Выяснилось, он есть, но только при получении карты в этот же день нужно совершить покупку, тогда будет ваши 415 дней. Если не успел то только 111 дней.
общение с банком 10/10, удобность приложения 7/10, качественость продуктов 9/10.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
Оперативное решение вопроса!
Обратилась в банк 04.11.2024 года в мобильном приложении через чат поддержки за помощью: необходимо было снизить кредитный лимит по карте. Мне практически сразу ответили, как это...
Обращение в чат банка
31.10.2024 я обратился в чат поддержки банка, т.к по кредитной карте в истории расходов за 30.10.2024 не отразились суммы покупок. Оператор чата Диана мне объяснила, что по...
Спасибо!
Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее...
Исправление кредитной истории
Пришло предложение от МТС Банка на выпуск карты для исправления кредитной истории. заинтересовала карта МТС Банка, так как у меня были проблемы с кредитной историей. Пришла в офис...
МТС банк. Поддержка в чате
Являюсь зарплатным клиентом МТС-банка уже несколько лет. Кажется, не брал только ипотеку. Все остальные продукты попробовал (депозиты, кредитная карта, рассрочка). Очень доволен...
Комиссия по карте
Поступило смс о списание комиссии по карте,обратилась в чат поддержки,задала вопрос по комиссии-данной карты не было в приложении,сотрудник чата быстро проверила информацию и...
Быстро решили мой вопрос и вернули деньги на кредитку
У меня есть плохая привычка платить по кредитке в самый последний день платежа. В этот раз последний день платежа выпал на субботу 20 апреля 2024 г. Я знал, что по закону я могу...