Наплевательское отношение
давно пользовался банком, все устраивало, нареканий не было, до определенного момента..
пришел арест на карту от пристава, наложили взыскание на карту, с приставами вопрос решил и тут началось... горячая линия не работает, общение только в чате, где отвечаю минимум по 2 часа, приставы отправили документ о снятии ареста, далее отправили документ, об отмене мер по обращению взыскания, я так же дублировал миллион раз документы в чат, но опреаторы твердят одно и тоже, что арест они смогут снять только при наличии документа об отмене взыскания, который и я и пристав уже отправляли неоднократно... ни ответа нр привета так и нет.. вообщем очень разочаровался в таком отношениии, ответа до сих пор по моему обращению так и нет, взысканик так и не снято, буду писать жалобу в ЦБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Самая быстрая поддержка в чате
5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат...
Хорошая поддержка
Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня...
Компенсация платы за уведомления
06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты...
Кеш бек по карте Ozon банка
Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет...
Рассрочка от озон банка спасла меня
Не так давно стал клиентом Озон банка. Заказал карту банка на сайте озон.ру и через пару дней получил её в пункте выдачи, расположенном вблизи дома. Сразу стал активно ею...
Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта
Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне...
Вопрос по кэшбеку
Добрый день! спасибо большое поддержке банка OZON. У меня была проблема, я оплатил в бильярдном клубе картой банка OZON сумму 1900 руб. По категориям кэшбека этого месяца мне...