Не работает система для получения потребительского кредита

05.11.2024 08:29
278
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.10.2024 был одобрен потребительский кредит в Санкт-Петербурге. уже в течении месяца я его не могу получить, каждый раз в отделении говорят что не работает система, для его выдачи. Что значит не работает система? и почему так долго?? Говорят именно по спб такая ерунда. Зачем тогда вообще потребительское кредитование в вашем банке. про способы получения такие как курьером, вообще никто не слышал, хотя такой вариант был предложен, как пришло сообщение на почту, что кредит одобрен.

всё это создает видение ситуации того, что банк специально тянет время после поднятия ставки, чтоб не выдавать кредит под 20.5% а выдать уже его под 25% (к примеру). при том что в Москве всё работает, подруга брала кредит меньше месяца назад!


А сотрудникам в спб вообще ничего не нужно в офисе на московском проспекте. Работают на тяп-ляп. Как будто их к этому принуждают и они обиженны на весь мир.

Не рекоменду данный банк для потребительского кредитования

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-05T19:57:41+03:00
Добрый день! По вашей заявке на кредит 15.10.2024 Банком было вынесено отрицательное решение. Во время посещения отделения Банка сотрудник предложил вам самостоятельно подать заявку на кредит через мобильное приложение. Также 21.10.2024 вы посещали отделение Банка для открытия вклада. Надеемся, что мы помогли прояснить ситуацию. Будем признательны, если вы отметите, что вопрос решен. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,58
средняя оценка
6%
решено проблем
652
отзывов
625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность менеджеру Ш-ой Алёне ДО Нижегородский. За клиентоориентированность в первую очередь.  Не часто встретишь менеджера банка который будет всегда на связи... Читать полностью

05.02.2025

Приобрела карту

Оценка 5

Я приехала в банк для открытия счета чтобы получать зарплату. Этот банк мне посоветовали в отделе кадров. Сотрудник банка предложил мне оформить карту, чтобы было удобнее... Читать полностью

29.01.2025

Благодарность Чинаре

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить премиального менеджера Чинару за обслуживание. она помогла мне оформить потребительский кредит, объяснила все условия, так как я пару дней не буду... Читать полностью

10.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

06.12.2024 обратился в офис банка домрф в Уфе, на Цюрупы 30. Я клиент банка. Приложение на айфон слетело, но установить не смог, а хотел сделать досрочку по кредиту. Время было... Читать полностью

11.12.2024

Кредит

Оценка 5

19.11. 2024г. в 18:06 обратилась в отделение банка ДОМ.РФ в городе Уфа на Цюрупы 30 за получением кредита. Меня пригласила менеджер Васима окно 10. Подробно рассказала об условиях... Читать полностью

09.12.2024

Спасибо

Оценка 5

02.12 обратилась в отделение банка в г Нижний Новгород на ул Ошарская 52 для оформления потребительского кредита.  Во первых, очень быстрое одобрение заявки по ссылке без сбора... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность за консультацию

Оценка 5

 Обычно не пишу отзывы, но в этом случае Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дом РФ офис по ул. Сибирской г.Пермь. Сотрудник дала полную информацию о семейной ипотеке... Читать полностью

29.11.2024