Банк отказывается принимать страховой полис от другой страховой компании

05.11.2024 13:27
228
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Под разными предлогами Альфа банк отказывается принять полис страхования жизни и имущества к ипотечному договору. Полис оформлен 16 октября, без задержки. 

Вы там читаете документы? Полис подписан усиленной ЭЦП. К ней попросить доверенность, надо же еще постараться такое придумать. Я ожидала, так как предварительно прочла все отзывы от реальных людей, об отказах банка.

 Для АльфаБанк отсутствует понятие закон. Банк настойчиво навязывает свою - Альфастрахование по заоблачным расценкам. Даже не потрудились грамотно написать отказ, полная некомпетентность сотрудников. Самое интересное ответ от банка приходит раз в 10 дней, скрины прикладываю. То есть, специально затягивают для того, чтоб поднять процентрную ставку. Я не буду в ваших компаниях страховать себя. У вас их 4. Достаточно почитать отзывы о них, желание пропадет.

И скрины с грамматическими ошибками ваших сотрудников тоже пока придержу. 

Жалоба в ФАС, ЦБ направлена. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-22T12:26:31+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-07T12:48:37+03:00
Приветствуем! Не смогли принять полис страховой компании Ингосстрах, так как он не соответствует требованиям. Все детали уже рассказали вам в письме от октября. Чтобы мы смогли принять полис, необходимо предоставить доверенность подписанта для проверки полномочий представителя Ингосстрах. С нашей стороны не было нарушений.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
0%
решено проблем
52 324
отзывов
51 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Помощь по ипотечной справке

Оценка 5

19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула... Читать полностью

19.03.2025

Просрочка ипотеки, лёгкая паника

Оценка 5

С-зе Г-ий Э., я по ошибки перечислил деньги на кредитную карту вместо ипотечного кредита и сделал просрочку 21 января 2025 года. Заметив уведомление о просрочке начал переводить... Читать полностью

07.03.2025

Вопросы по страхованию ипотеки

Оценка 5

В начале февраля заканчивался срок по ипотечному страхованию и я получила письмо с предложением о продлении. В целях безопасности, обратилась в чат для уточнения информации в чат... Читать полностью

28.02.2025

Вопрос в онлайн чате про ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, 5 февраля 2025 года решил узнать в онлайн чате банка про возможность рефинансирования имеющейся ипотеки и условия по новым программам. В 16:01 я отправил свое перое... Читать полностью

24.02.2025

Проценты по ипотеке

Оценка 5

В Альфа банк имею оформленную ипотеку (по очень хорошему проценту), пришло время оформить заявку на налоговый вычет. 16 января хотела сформировать справку по уплаченным процентам... Читать полностью

04.02.2025

Ипотека - надо брать!

Оценка 5

Хотелось бы сказать несколько теплых слов и слова благодарности работе поддержки чата мобильного приложения Альфа банк. В новом 2025 году, когда уже готовились отмечать, решили... Читать полностью

31.01.2025

Страховка по ипотеке

Оценка 5

9.12 .24 обратилась за помощью в чат приложения "Альфа- Банк" , поскольку всегда забываю , где именно искать даннык по страховке ипотеки , помимо всего возник вопрос : какие риски... Читать полностью

24.01.2025