Банк отказывается принимать страховой полис от другой страховой компании

05.11.2024 13:27
206
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Под разными предлогами Альфа банк отказывается принять полис страхования жизни и имущества к ипотечному договору. Полис оформлен 16 октября, без задержки. 

Вы там читаете документы? Полис подписан усиленной ЭЦП. К ней попросить доверенность, надо же еще постараться такое придумать. Я ожидала, так как предварительно прочла все отзывы от реальных людей, об отказах банка.

 Для АльфаБанк отсутствует понятие закон. Банк настойчиво навязывает свою - Альфастрахование по заоблачным расценкам. Даже не потрудились грамотно написать отказ, полная некомпетентность сотрудников. Самое интересное ответ от банка приходит раз в 10 дней, скрины прикладываю. То есть, специально затягивают для того, чтоб поднять процентрную ставку. Я не буду в ваших компаниях страховать себя. У вас их 4. Достаточно почитать отзывы о них, желание пропадет.

И скрины с грамматическими ошибками ваших сотрудников тоже пока придержу. 

Жалоба в ФАС, ЦБ направлена. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-22T12:26:31+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-07T12:48:37+03:00
Приветствуем! Не смогли принять полис страховой компании Ингосстрах, так как он не соответствует требованиям. Все детали уже рассказали вам в письме от октября. Чтобы мы смогли принять полис, необходимо предоставить доверенность подписанта для проверки полномочий представителя Ингосстрах. С нашей стороны не было нарушений.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Лимиты по картам

Оценка 5

Сейчас стали приходить из разнвх банков уведомления,о том что сокращаются лимиты. Мне важно,чтобы были кредитные деньги каждый месяц. Обратилась 14 декабря 2024 года в 17:47. Я... Читать полностью

14.12.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

05.08.2024 обратился в онлайн чат за помощью в расчете суммы досрочного погашения кредита и предпочтительной дате, когда данный платеж лучше производит. консультант Владлена смогла... Читать полностью

14.12.2024

"Положительный опыт общения с чат-поддержкой банка: спасибо Марии!"

Оценка 5

Недавно мне понадобила помощь банка, и я хочу поделиться своей историей. Я обратился в чат поддержки 15 октября 2024 года с вопросом о возможности получения кредита на покупку... Читать полностью

14.12.2024

Интересовали условия рефинансирования ипотеки

Оценка 5

11 декабря 2024 в 13:43 обратилась в чате через мобильное приложение Альфа-Банк с вопросом о рефинансировании ипотеки, взятой в другом банке. Оператор Екатерина ответила очень... Читать полностью

14.12.2024

Помогли разобраться с условиями частично досрочного погашения по кредиту

Оценка 5

Обращалась в чат банка, тк увидела изменения в процессе частично досрочного погашения, не могла понять, как вносить сумму. раньше всегда оставляла заявление на небольшие суммы... Читать полностью

14.12.2024

Обращение в чат

Оценка 5

11.12.24 обратилась в чат банка с вопросом по поводу ипотеки. Сначала на мои вопросы отвечал альфа- помощник, а уже потом подключился сотрудник по имени Николай и все подробно... Читать полностью

14.12.2024

Приятный отзыв по ипотеке которую не получил

Оценка 5

Всем привет! 18 июня у меня пришла потрясающая идея приобрести дом из контейнеров в ипотеку. Сам я весьма квалифицированный специалист в области маркетплейсов, однако в тонкостях... Читать полностью

12.12.2024