Даже не мечтайте о ежедневных выплатах

05.11.2024 13:33
489
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дорогие селлеры на озон!
Прошу обратить внимание, что банк обещает при открытые рассчетного счета предоставить гибкий график платежей (для меня был принципиален момент доступа ежедневных выплат!), но по факту его не предоставлияют, при этом общаясь с менеджером банка я обозначил, что открываю счёт исключительно из-за данных условий и что для меня важен только доступ к ежедневным выплатам, его мне НЕ предоставили спустя 6 дней после открытия счета (хотя обещали, что обработка 2 дня) . Сотрудники банка никак не смогли мне помочь (звонил ли я? Разумеется! писал ли в чате? Естественно. Определнно ясно, чем я руководствовался в общении и на что ссылался. ПОЛНЫЙ ИГНОР и никакой ответной аргументации, только шаблонные ответы). Это все я к чему все? К тому, чтобы вы не удивлялись в том, что вас наглым образом обманули и ввели в радикальное заблуждение в вопросе об открытии рассчетного счета. Вывод: если вы хотите получать ежедневные выплаты, то можете не рассчитать на этот банк. Смиритесь, что в лучшем случае у вас будет 2 раза в месяц выплата. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-07T16:45:27+03:00
Здравствуйте. Действительно, банк предоставляет такую акцию при открытии Расчётного счёта, но доступность самой услуги лежит на стороне Seller-центра. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь в Seller-центр по ссылке: https://seller.ozon.ru/ Простите, что в поддержке сработали не лучшим образом. Не считаем это нормой. Исправимся и будем повышать уровень обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,05
средняя оценка
22%
решено проблем
22 194
отзывов
22 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Чат в онлайн бизнес ООО "ОЗОН Банк"

Оценка 5

Был вопрос по оплате счёта контрагенту, деньги со счёта ИП списаны, но сам платёжный документ в обработке. На что был получен конструктивный ответ от оператора чата. Ответили четко... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо банку Озон за быструю поддержку и услуги

Оценка 5

14 ноября 2024 года обратился в банк Озон для открытия счета, для ведения бизнеса на торговых площадках. Обратился в онлайн-чате, отвечали быстро и четко, стразу помогли... Читать полностью

05.12.2024

Как удержать клиента

Оценка 5

У меня несколько бизнесов, один из них был торговля на ОЗОН и выручку с этой площадки переводила на ОЗО банк - было удобн, пониженный % за досрочный вывод, всё меня устраивало... Читать полностью

23.01.2024

Помощь в подключении тарифа PRO

Оценка 5

Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции... Читать полностью

15.12.2023