Игнор и пинг-понг

05.11.2024 14:10
179
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в данную контору с требованием закрыть счёт. Долго пришлось ждать, когда величественные особы соизволят ответить. Второй день динамят и задают один и тот же вопрос: "А вы точно хотите закрыть счёт?". Неоднократно им об этом было написано, тем не менее, троллинг со стороны этой конторки продолжается.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-06T12:21:47+03:00
Здравствуйте. Простите, что затянули с решением вопроса. Оформление заявки на закрытие производится в чате поддержки из Личного Кабинета Ozon Счёта для бизнеса, в режиме разговора. Получили ваше согласие и начали закрытие счёта вчера, 5 ноября.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,85
средняя оценка
0%
решено проблем
12 562
отзывов
12 384
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Грамотная помощь

Оценка 5

13.02.2025 обратилась в службу поддержки банк Озон для помощи по вопросу исчисления налоговой базы для декларации за 2024 год. Специалист очень грамотно и четко дала ответы на мои... Читать полностью

13.02.2025

Поддержка

Оценка 5

Самый лучший клиентоориентированный банк. Поддержка на высшем уровне. Отвечают оперативно. Хочу добавить, для меня на сегодняшний день лучшие условия именно в этом банке. Хорошие... Читать полностью

01.10.2024

Как удержать клиента

Оценка 5

У меня несколько бизнесов, один из них был торговля на ОЗОН и выручку с этой площадки переводила на ОЗО банк - было удобн, пониженный % за досрочный вывод, всё меня устраивало... Читать полностью

23.01.2024

Помощь в подключении тарифа PRO

Оценка 5

Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции... Читать полностью

15.12.2023