Игнор и пинг-понг

05.11.2024 14:10
104
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в данную контору с требованием закрыть счёт. Долго пришлось ждать, когда величественные особы соизволят ответить. Второй день динамят и задают один и тот же вопрос: "А вы точно хотите закрыть счёт?". Неоднократно им об этом было написано, тем не менее, троллинг со стороны этой конторки продолжается.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-06T12:21:47+03:00
Здравствуйте. Простите, что затянули с решением вопроса. Оформление заявки на закрытие производится в чате поддержки из Личного Кабинета Ozon Счёта для бизнеса, в режиме разговора. Получили ваше согласие и начали закрытие счёта вчера, 5 ноября.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,06
средняя оценка
21%
решено проблем
18 352
отзывов
18 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты