Начисление процентов после покупки
Имеется кредитная карта на сумму 460000 , льготный период не использован, затрат и переводов нет . 14.10 была совершена покупка на идентичную сумму 460000 и должен был запуститься льготный период в обычном формате. 5.11 при внесении части долга в срок я вижу как с меня удерживают процент. Позвонив в поддержку я узнаю, что мне все дни после оплаты начисляют проценты и льготного периода нет. Сотрудник подтвердил, что льготный период должен быть в стандартном формате и процентов быть недолжно исходя из кода покупки. Просрочек у меня нет, переводов также нет- что подтвердид тот же сотрудник поддержки. По итогу мне лишь составили обращение и вопрос сразу не решен, соответственно на меня дальше будут капать проценты.
очень хотелось бы решить данный вопрос быстро и восстановить мой льготный период, убрать начисленные проценты, так как это ошибка со стороны банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Оплата в Озон
Здравствуйте. К сожалению банк не предупредил меня о такой большой комиссии за оплату с кредитной карты. Взяли 591,71 руб и еще процент был бы 23,99 годовых. На самом деле...
Лояльный банк
Это пост Благодарности сотрудникам контактного центра и, в целом, Сбер банку (руководству). Ситуация следуюная. У меня есть кредитная карта от Сбер банка на 120 дней. Лимит там...
Челябинск
Добрый день, оформила кредитную карту на 120 дней 7 октября , в этот же день с карты оформлена покупка он лайн на 71000,был оформлен автоматический платеж во избежании просрочек...
Разблокировали карты
29.01.2025 мне заблокировали мои дебетовую и кредитную карты без особой причины. Единственное, что может служить причиной - это попытка нескольких людей с очень коротким промежуток...
Смена паспорта
Здравствуйте! После смены паспорта мне заблокировали счёт, запретили все операции по карте, пишут "паспорт недействительный". Паспорт выдан в МФЦ, все печати проставлены, на...
Списана комиссия с кредитной карты за платеж в сплит
Здравствуйте. Ранее оплачивал кредитной картой платежи в сплит и все было в порядке. Платеж шел, как покупка, безпроцентный период не нарушался. Сегодня оформил покупку и за первый...
Ошибочный перевод с кредитной карты
11 декабря в приложении Сбера по ошибке сделала перевод с кредитной карты вместо дебетовой. И за перевод снялась комиссия. Естественно, сначала расстроилась, понимала, сама...