Помогли с задачей

05.11.2024 23:58
211
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонила по номеру поддержки по кредитованию покупателей. Ответили через 1 гудок. Ответил сотрудник Евгений, предельно вежливый, я даже удивилась. Вопрос был достаточно сложный, касалось интеграции виджетов в системе агента через которого работаю в сравнении с работой моей компании как партнера напрямую с банков. Обсуждались проценты банка и преимущества работы с банком напрямую, без агента. Работа моего отдела продаж в связке с банком. Полностью получила подтверждение своей версии. Осталось обсудить нюансы с юристами. Отличная поддержка!

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-06T10:00:01+03:00
Здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова! Рады, что отметили профессионализм и слаженную работу коллеги. Нам всегда приятно заботиться о наших клиентах!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 623
отзывов
85 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо оператору Алексею добавочный 776723

Оценка 5

хочу поблагодарить оператора , которого зовут Алексей (доб.7****3) . Спасибо за отличную консультацию, умение слышать запрос, за то что сориентировал меня по процентам , условиям... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность за подбор кредитной линии

Оценка 5

Хорошо и понятно объяснили про кредитную линию, особенности внутренних процентных ставок, ньюансы досрочного погашения, как именно формировать траншы и переводить их на дебетовую... Читать полностью

08.08.2024

Спасибо моему новому менеджеру Дмитрию

Оценка 4

Мои отношения с Т-банк начались в далеком, честно говоря даже уже и не помню в каком лохматом году, когда деревья были большие, а трава зеленее и банк назывался Тинькоф)))) Сначала... Читать полностью

04.08.2024

Первое обращение на открытие счëта

Оценка 5

Консультация была насыщенной и понятной, получил результат на 101%, все документы на рассмотрение отправлены моментально, предоставлены прямо в чате без отправления сëрфить в... Читать полностью

21.07.2024

Лучший банк для обслуживания

Оценка 5

В моей деятельности существует кассовый разрыв, и чтобы бизнес мог развиваться мне нужен овердрафт. Мой персональный менеджер знала особенности моего бизнеса и что нужен овердрафт... Читать полностью

01.07.2024

Отличная работа Специалиста Максима Зуб и работников Т-Банка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе всей службы технической поддержки Т-БАНКа (Тинькофф) и конкретно о супер специалисте Максиме З. Максим всегда тактичен и вежлив в... Читать полностью

27.06.2024

Оперативное и быстрое решение проблемы

Оценка 5

Со вчерашнего вечера не могли с клиентом подписать документы. Совкомбанк отфуболивал нас, говорил подождать. Клиент уже не выдержал, позвонил им, отправили к брокеру. буквально... Читать полностью

31.05.2024