Будьте внимательны дорогие клиенты банка ВТБ
12 октября 2024 года, я обратился в ВТБ за потреб. кредитом. В итоге по телефону сотрудника банка сказал - "вы зарплатный клиент и вам доступна "пониженная ставка"". вот только что это услуга и стоит 120 тысяч эта барышня не сказала. Когда же математика не сошлась - сумма кредита 650 тысяч, зачислено 530 тысяч - я задал вопрос и уже после этого мне было сказано - "это услуга и стоит 120 тысяч". В тот же день было написано заявление о возврате 120 тысяч, кредит погашен полностью (я внес полную сумму кредита и закрыл его). В тот же день банк прислал заявление, в котором первым пунктом было - "срок возврата от двух, до семи рабочих дней" и сумма восрата указана. Однако до сих пор день ги не возвращены, но обращению CR - 14095143 - "все исправим в течении трех дней" и опять денег нет!!! но обращение закрыто с формулировкой - "обращение закрыто, деньки переведены на ваш счет". Но денег нет!!! От сотрудников банка идут одни отговорки, подождите, скоро скоро и т.п. Иск в суд банк себе точно заработал. На день написания отзыва пени по 395-й ГК РФ составляют чуть больше 1 000 рублей +судебные расходы и моральный вред - порядка 200 тысяч будет заявлено, а вот сколько удовлетворит суд - это вопрос, но не самый главный - тут дело принципа! Так что дорогие клиенты банка - будьте бдительны! P/S. - открыта новая заявка № CR 14129962 (аж смешно) срок рассмотрения до 27.11.2024 г. - пени растут... А Менеджеры банка получают бонусы за "великолепную работу"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Обращалась в отделение банка ВТБ города Кандалакша за заведением заявки, менеджер Г-ва В. А. подробно рассказала о процедуре, рассказала обо всех условиях, все было четко и по делу...
Благодарность сотрудникам!
Сегодня мне позвонили из отделения и сказали что муж в тайне от меня берет кредит и возможно для мошенников! Я безмерно благодарна сотрудникам доп офиса на ул. Московской г...
Хорошая работа сотрудника
Доброго времени суток в новинку оставлять отзывы на подобнных сайтах поэтому не судите строго что хочу сказать после непродолжительной беседы с сотрудником банка ВТБ у меня остался...
Благодарность сотруднику ВТБ
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ: Анастасия А-на Г-ва из банка ВТБ (Дополнительный офис “Белорусский”, г. Москва, 4-й Лесной пер. 4) проявила себя как...
Быстрая и качественная консультация
Обратился за разъяснениями в чат поддержки в мобильном приложении, консультант Анастасия оперативно и грамотно мне всë рассказала. Отдельно хочу отметить скорость и грамотность...
Своевременная помощь
Благодарю сотрудника банка Александру таб.номер 7****5. за очень быструю и квалифицированную помощь. Мне нужна была помощь в расчете досрочного погашения кредита, так как...
Всем доволен
Оператор Марина (70251160) очень быстро подключилась и максимально быстро и доступным языком отвечала. Проконсультировала по вопросам почему нет возможности получить кркдит онлайн...