Будьте внимательны дорогие клиенты банка ВТБ
12 октября 2024 года, я обратился в ВТБ за потреб. кредитом. В итоге по телефону сотрудника банка сказал - "вы зарплатный клиент и вам доступна "пониженная ставка"". вот только что это услуга и стоит 120 тысяч эта барышня не сказала. Когда же математика не сошлась - сумма кредита 650 тысяч, зачислено 530 тысяч - я задал вопрос и уже после этого мне было сказано - "это услуга и стоит 120 тысяч". В тот же день было написано заявление о возврате 120 тысяч, кредит погашен полностью (я внес полную сумму кредита и закрыл его). В тот же день банк прислал заявление, в котором первым пунктом было - "срок возврата от двух, до семи рабочих дней" и сумма восрата указана. Однако до сих пор день ги не возвращены, но обращению CR - 14095143 - "все исправим в течении трех дней" и опять денег нет!!! но обращение закрыто с формулировкой - "обращение закрыто, деньки переведены на ваш счет". Но денег нет!!! От сотрудников банка идут одни отговорки, подождите, скоро скоро и т.п. Иск в суд банк себе точно заработал. На день написания отзыва пени по 395-й ГК РФ составляют чуть больше 1 000 рублей +судебные расходы и моральный вред - порядка 200 тысяч будет заявлено, а вот сколько удовлетворит суд - это вопрос, но не самый главный - тут дело принципа! Так что дорогие клиенты банка - будьте бдительны! P/S. - открыта новая заявка № CR 14129962 (аж смешно) срок рассмотрения до 27.11.2024 г. - пени растут... А Менеджеры банка получают бонусы за "великолепную работу"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о кредитах ВТБ
70173773
Обратилась на счёт кредита, хотела узнать спишемся ли платеж. Сотрудник ответил оперативно и успокоил, что все нормально (платеж спишется до конца дня). Будем ждать списание...
Консультация о поступлении средст на ссудный счёт.
Здравствуйте, у меня ситуация такого рода. На мою карту Втб наложен арест, и оплачивать кредит приходится через сторонние банки и переводить деньги на ссудный счёт. Вот сегодня я...
Благодарность
К сожалению звонка от банка я так вчера и не получила (чтобы оставить благодарность на работу сотрудника банка), поэтому оставлю здесь. Вчера посещала отделение банка ВТБ по ул...
Спасибо огромное, Никита!
Всем известно, что Открытие переехало в ВТБ). у меня была кредитная карта банка Открытие, я не перевыпускала ее в втб, и она переехала автоматом в виде потребительского кредита...
Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ
Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про...
Благодарность сотруднику
Большая благодарность менеджеру банка (отделение Перово) Тарковской Татьяне за оперативность и компетентность в обслуживании. Я обратилась в отделение банка за переводом пенсии и...
Офис на Кольском,22 Мурманск
27 ноября посещала офис на Кольском 22, Привилегия. Пришла получить кредит. Обслуживание было как всегда отличным,менеджер Александра подобрала оптимальный вариант для меня...