Не уведомили должным образом о старте подписки premium
Хотела заказать карту premium, назначили дату доставки, но в этот день в итоге я не смогла получить карту ( поставили дополнительную пару в мед колледже), позже уже как то не могла и решила пока что закрыть карту
через месяц у меня списывают оплату за подписку премиум, о которой я даже не подозревала, ведь курьер ко мне не приезжал, соответственно в курс дела не ввел, я когда оформляла доставку карты как то не заметила о том, что подписка премиум оформляется бесплатно на месяц, а дальше за нее будет списываться оплата, да тут моя ошибка по большей степени, но все же
я писала в поддержку, оплату за подписку возвращать не хотят так как это было правильное списание
рассказала об этом парню, у него была такая же ситуация весной примерно 2023 года ему вернули эти деньги без проблем,
склоняюсь к мнению большинства, что т-банк уже не такой лояльный к своим клиентам как Тинькофф
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Стоимость обслуживания карты
3 апреля в 12:31 я получил подробную консультацию по стоимости обслуживания карты в чате приложения. Специалист ответил мне быстро и рассказал, откуда списывается плата за...
Благодарю за оперативный возврат средств за подписку!
30 марта в 11 вечера по МСК увидел списание за подписку Premier от Т-банка На 399р. Подпиской пользоваться не собирался. Как узнал позже, подключил её вместе с кэшбеком. Благодарю...
Помощь по вопросы карты премиум
По ошибке оформила карту премиум консультат Ирина быстро решила мой вопрос , все объяснила. помогла в возврате средств грамотный специалист , знающий свою работу...
Руслан быстро помог мне
Я заказал доставку из Санкт-Петербурга в Курск, и когда отправитель пришел, чтобы доставить посылку в пункт выдачи, он заявил, что не может найти заказ, однако средства с моего...
Возврат средств
Написала в чат 29 марта в 19:11, ответила Марина. Вопрос был о возврате денежных средств за подписку, которую не использую. В течение 5 минут мой вопрос был решен, а деньги...
Сервис для Premium клиентов
Обратилась в поддержку банка как Premium клиент для решения неприятной ситуации - мной был оформлен проход в один из бизнес-залов аэропорта, который оказался полностью заполнен...
Пополнение
Пополнил Карту мир через банкомат Сбербанка, думал что комиссии нету, но оказалось Сбербанк не является партнерем Т-банка, и взялась комиссия 1.5% за пополнение суммы 50500 рублей...