Наверное лучше Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой оплаты через платежный терминал Сбера
Деньги списывает, а оплата не проходит через кассу, приходится дважды оплачивать покупку
После чего писал в поддержку, и каждый раз агенты чата помогают в решении проблемы
После обращений, деньги возвращаются в течение суток
Но была один раз задержка возврата, на что Яндекс банк, составил претензию на банк который принимает платежи магазина и денежные средства вернулись в полном объеме через час после составления претензии
Агенты поддержки всегда отвечают быстро и оперативно решают проблемы
Пользуюсь Яндексом уже более трех месяцев и не жалею, после месяца трат, получается накопить не малую сумму баллов которые можно тратить на макетах, и категории которые предлагают каждый месяц подбираются прекрасно, все самое необходимое
И
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Баллы плюса
Обратился в поддержку яндекса. Ответили быстро, разобрались и объяснили мне почему, баллы плюча пока еще не начислились. в целом, любое обращение обрабатывают быстро, и...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...
Решение проблемы
Обратился в поддержку Яндекс банка, так как не отображалась сумма вклада, ответили в течении минуты, объяснил ситуацию, меня попросили подождать пару минут и в течении этого...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...
Возврат за случайную оплату
Добрый день! Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в...
Опыт взаимодействия с банком Яндекс
Вот уже несколько месяцев являюсь клиентом Яндекс банка, привлекают интересные категории кэшбека, плюс конечно интересные ставки по вкладам и накопительным счетам. Так же есть...