Банк не выплачивает вознаграждение за приведенного друга
12.09.2024 г. в рамках программы "Приведи друга" по моей ссылке друг открыл брокерский счет пополнил его на 7000 р и купил активы более чем на 1000 р как того требовали условия. Все эти действия мы выполняли совместно именно для получения обещанного вознаграждения - интересно было как это сработает и не обманет ли банк. Ранее я выполнял какие то "квесты" банка на брокерском счете и банк всегда выплачивал крохотные приятные бонусы. В своем приложении в оответствующем разделе я скопировал ссылку на открытие счета и отправил ее другу, а друг выполнил остальные условия. В итоге вознаграждение мне банк не выплатил. Я несколько раз писал в поддержку с вопросом - все ли условия МЫ выполнили и когда мне придет вознаграждение, операторы отвечали что условия выполнены и выплата будет не позднее следующего месяца. Наступил последний день следующего месяца - деньги не пришли - я пишу в поддержку и мне (!))) отвечают что друг оказывается открыл счет не по моей уникальной ссылке))))). Это при том что мы с другом все это вместе делали по инструкции для получения награды и ссылку я отправил имеено из соответствующего раздела. Конечно доказать уникальность своей ссылки я никак не смогу и спорить не имеет смысла. Но удивило как мелочно банк соскочил со своих обещаний. Из-за этого мы конечно не станем закрывать свои счета в Альфе на них накуплено уже, )) но имейте ввиду, что если захотите получить бонус за друга - банк может "забыть" свои обещания и прокатить вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Активация карты
Заказала дебетовую карту. Курьер привёз её(что очень удобно), сказал необходимо её самостоятельно активировать. Но ничего у меня не получалось. Код приходил, я его вводила, но...
Отличный банк
Здравствуйте, расскажу о своем опыте обращения в службу поддержки банка. Я очень большая транжира , не умею экономить и откладывать . Решила открыть накопительный счет в альфа...
Рассказали как начисляется кешбек, по акции Альфа-Пятницы
С 4 февраля по 7 февраля можно было покрутить барабан суперкешбека и получить кешбек на транспорт, который будет начисляться на покупки в этой категории 7 февраля (Альфа-пятница...
Помогли вернуть денежную комиссию снятую за подключенную без согласия услугу
19 февраля я обнаружила, что с моего счета была снята комиссия в размере 100 рублей за услугу которую я не полулючала. Обратившись в контакт-центр банка, я была приятно удивлена...
Помощь в решение проблемы
Здравствуйте. 12.02.25 оставила обращение через мобильное приложение. Был не начислен кэшбэк от партнера, несмотря на то, что все условия были выполнены. Было создано обращение...
Рассказали, как оплатить покупку по QR-коду
Здравствуйте! 19 февраля 2025, в 16:45 я обратила в чат Альфа-Банка, чтобы узнать, как оплатить покупку по QR-коду и есть ли кэшбэк за данные операции. Мне ответила специалист...
Помогли с установкой приложения
Добрый день, приобрел себе айфон и нужно было установить приложение, так как Айфоном пользовался давно, не смог никак разобраться как мне поставить приложение банка. Слышал, что...