07.11.2024 пришла в офис ПСБ (г. Новосибирск, Серебренниковская 37а) забрать зарплатную карту.
Менеджер Х-ва обманом заставила меня оформить кредитную карту, она сказала, что эта карта автоматически идет к зарплатной и без нее зарплатная не будет действовать.
Я пыталась убедить, что хочу забрать только дебетовую, зарплатную, сказали нет, так нельзя.
Заставили активировать обе карты через банкомат, снять с одной, перевести на другую. Потом мне в бухгалтерии на работе сказали, что так не должно было быть, должны были только выдать зарплатную.
Возмущает вранье в лицо -- Я говорю, "Я не хочу кредитную карту, она мне не нужна, я не буду ее брать" ответ Х-ой "Она не кредитная, она просто так называется". Потрясающе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 23 марта 2025 года в 12:01 обратилась в чат банка. Я оформила недавно дебетовую карту в этом банке. И нахожусь в...
Оператор чата Степан о кэшбэке в ПСБ знает всё
1 апреля 2025 года в 03:26 обратился в онлайн-чат банка. Являюсь держателем дебетовой карты банка Твой кэшбэк. Покупок по ней пока не совершал, и интересует вопрос когда можно...
Помощь с MCC-кодами кешбэка
Я очень внимательно отношусь к тому какие покупки входят в ту или иную категорию кешбэка. Ведь тебе кажется, что покупка подходит под кешбэк, а потом после покупки ты обнаруживаешь...
Заголовок карта свои
Когда зашёл в мобильное приложение ПСБ увидел картинку стикер а карте свои но не смог узнать условия по ней и обратился в онлайн чат поддержки 25.03.2025 , сначала ответил бот...
Спасибо менеджеру карине
2432025 по вопросу замены карты я обратился к менеджеру каринепокольку мою карту зажевал банкомат мне была нужна карта моментальной выпуска твой кешбек Карина чётко и доступно мне...
Оказана помощь поддержки в подключении и активации категорий кэшбэка
Впервые стал клиентом Промсвязьбанка только в марте. После получения дебетовой карты "Твой кэшбэк" не получилось самостоятельно разобраться в мобильном приложении, как выбрать...
Консультация по маркетинговой акции
Здравствуйте. При получение карты в офисе, сотрудник банка которая выдавала карту сообщила, что в первые 30 дней при совершение покупок по карте будет кешбек 25% на всё, можно...