Невозможно зайти в личный кабинет

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что 07.11.2024 в работе систем Банка были обнаружены кратковременные технические сбои, которые незамедлительно были устранены. Сейчас все системы работают в штатном режиме. Однако, это не повлияло на заказанное Вами частичное погашение кредита. Списание исполнено, смс об этом направлено в соответствии с процедурами Банка - на следующий рабочий день. Дополнительно сообщаем, что следующий заказ частичного погашения кредита на указанный Вами день также зарегистрирован. Относительно Вашего замечания о приобретении дополнительных услуг сообщаем, что в полном соответствии со ст. 421 ГК РФ, все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Условия Договора предусматривают возможность выбора дополнительных услуг. В ходе проведенной проверки нами было выявлено, что предоставленные Вами сведения относительно навязывания дополнительных услуг не нашли своего подтверждения и документы Вами были подписаны собственноручно. Информация о стоимости дополнительных услуг была предоставлена Вам при оформлении кредитного договора, а так же указана в Заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров). Сообщаем, что услугу смс информирования можно отключить, при звонке на горячую линию Банка или оставив обращение на сайте Банка, либо в мобильном приложении. 08.11.2024 на основании Вашего отзыва услуга "Смс - информирование" была отключена, средства зачислены на Ваш счет. Информация отображена в личном кабинете Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»