После внесения последнего платежа, в чате на вопрос, что нужно сделать для снятия обременения с имущества по кредитному договору, ответили что нужно обратится в любой офис региона, где находится предмет залога, там написать заявление, не позднее 12 дней подачи запроса свяжется клиенский менеджер для согласования дальнейших действий. Обратилась в офис банка по адресу Москва, Садовая-Кудринская улица, 32, стр. 1. Дата обращения 23 сентября 2024 года. Операционист пыталась отправить сразу в ЕИРЦ, без справок. Сказала что банк этим больше не занимается, идите туда и разбирайтесь. После долгих выяснений, отправили заявление в чат на снятие обременения. На текущий момент, 08.11.2024, обременение не снято, документы по моему обращению не подготовлены. На вопрос, сколько времени займет подготовка докуменов, ответ что этим занимается профильное подразделение, как только поступит ответ отправим вам в чат документы, ждите. Вопрос о сроках подготовки документов игнорируется. Прошу банк снять обременение с залога.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об ипотеке Росбанка
Лучший менеджер
Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были...
Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024
Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила...
Оперативность, внимательность, чуткость и четкость
Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к...
Кредитная карта 120+
Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял...
Отзыв
Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну...
Благодарность за подготовку к ипотечной сделке
Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в...
Ипотека в РосбанкДом
Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т...