Помогли с восстановлением доступа
Раньше в банк входил всегда через сканирование лица либо по короткому коду, но приобрел новый телефон, а при первом входе нужно ввести пароль. Конечно же я его не вспомнил, потратил все возможные попытки. Приложение предложило позвонить в поддержку, что и сделал сегодня (8 ноября). Понравилось, что получилось решить вопрос с Екатериной очень быстро, буквально за минуту. Без лишних слов помогла со сбросом. От меня понадобилось лишь кодовое слово. Сразу после звонка вошел в личный кабинет и установил новый пароль. Удобна и сама простота процесса, не мучают, чтобы приехать в офис или воспользоваться банкоматом. Оперативность на высшем уровне. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Предложение с повышенной ставкой от банка
Сегодня в 15:33 мне позвонил Денис - сотрудник Бланка, сказал, что у банка есть интересное предложение для меня. Так как у меня на счете всегда лежит приличная сумма, то он...
Надежный банк
Оперативность как всегда на высоте. Любой вопрос решается не дольше 15 минут, а в большинстве случае и то быстрее. Это очень упрощает работу, когда в какие-то моменты нужно или...
Компенсация за не сработавший овернайт
Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства...
Клиентоориентированность
Работаю с банком с 2017г. Платежи проводят оперативно. Начисляются проценты на остаток по счету, что немаловажно. Для обслуживания счета предлагается три тарифа, можно выбрать...
Компенсировали невозможность работы в приложении
Приложение для iOS не работало в течении пары недель в Апреле 2024, пока банк обновлял его в AppStore. Обратился в банк 24.04.2024 с вопросом почему не работает: Сотрудник...
Чистая репутация у Бланка
Узнал от друга, у которого тоже есть счет в Бланке, что есть услуга, где банк показывает рейтинг моей компании. Так сказать помощник на цифрах, чтобы избежать проверок и вопросов...
Быстрая помощь
Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в...