Не могут доставить счёт для ФЛ через ДБО

08.11.2024 23:03
190
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сайте был заказан счёт для ФЛ через ДБО. На 08.11.24 с 10 до 14 была назначена доставка. Банк пользуется услугами сомнительной конторы "финдоставка". В назначенное время курьер не прибыл. По звонку в финдоставку нашли курьера, но он сказал, что опаздывает на 2 часа. Звонок в банк - ответ связываться с курьером. В итоге доставка перенесена на 15.11.24. Вывод: банк нанимает какие то сомнительные конторки и за косяки свои отвечать не хочет и не может. Разбирайтесь. 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-14T09:33:07+03:00
Добрый день! Приносим извинения за доставленное неудобство, действительно мы не смогли доставить карту в согласованное время. 08.11.2024 сотрудник связался с вами и пересогласовал дату и время встречи на 15.11.2024. Мы всегда стремимся оперативно исправлять свои ошибки! Уверены, что в будущем таких ситуаций не повторится, и наши взаимоотношения будут оставлять у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,60
средняя оценка
38%
решено проблем
4 038
отзыва
3 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Красноярск

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Дом РФ на ленина 18 для открытия счета физического лица . Народу в очереди человек 9 было , администратор Наталья сразу соореинтировала к какому... Читать полностью

22.11.2024

ДО на Семеновской

Оценка 5

21.11 пришла в офис на семеновской для открытия текщунго счета и заказа дебетовой карты. Принимала меня сотрудница Т-ва Светлана. Она завела меня как клиента в систему, мы... Читать полностью

21.11.2024

Спасибо банку

Оценка 5

Добрый день, хороший банк, хорошее обслуживание. Клиентом являюсь не очень давно, обсуживаюсь у Дианы, всегда открыта к общению, поможет и подскажет. По вкладам самые высокие... Читать полностью

21.11.2024

Открытие текущего счета

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Дом Рф города Воронеж для открытия текущего счета Порадовало отсутствие очереди, вежливость сотрудников! Специалист Екатерина открыла счет... Читать полностью

19.11.2024

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение на Ворошиловском 26, 28 в Ростове-на-Дону 19 ноября 2024 года. Девушка помогла взять талон на получение готовой карты и скачать приложение банка... Читать полностью

19.11.2024

Оформление карты

Оценка 5

Решила стать клиентом банка дом РФ  Пыталась оформить дебетовую карту, через сайт банка, но к сожалению не получилось.  Обратилась в банк для консультации, обслуживала меня... Читать полностью

14.11.2024

Зарплатка в ДомРФ

Оценка 5

Решил оформить зарплатную карту в ДомРФ. Бухгалтер на работе предложила несколько банков, выбрал этот.  Прошёл в отделение, взял талон, вызвали через 3 минуты. Процес оформления... Читать полностью

13.11.2024