Курьер не приехал, курьерская служба даже не перезванивает в ответ на обращение

10.11.2024 14:27
231
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Была назначена встреча с курьером по открытию счета на 10 ноября с 10 до 12 часов. К назначенному времени курьер не приехал, никто не звонил и не предупреждал об отмене встречи. В 13 часов был сделан звонок на горячую линию с обращением к курьерской службе, чтобы со мной связались и уточнили все-таки время для встречи. По прошествии 1,5 часов никто со мной так и не связался - полный игнор и никакой информации по решению моего вопроса.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-11T11:34:37+03:00
Добрый день! Данная ситуация произошла по техническим причинам, приносим извинения за доставленное неудобство! В ближайшее рабочее время с вами свяжется сотрудник Банка для повторного согласования встречи с курьером. Уверены, что в будущем таких ситуаций не повторится, и наши взаимоотношения будут оставлять у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
0%
решено проблем
1 261
отзыв
1 232
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

28.03.2025 года обратились с супругой открыть вклад в банке ДОМ.РФ в Саратове на улице Чапаева 14/26. Очереди не оказалось и нас приняла приветливая девушка Алина И. Алина нам... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка в Саратове по адресу Чапаева 14/26 27.03.2025. Офис очень светлый. Очкреди не оказалось и меня сразу пригласил сотрудник. Алина И. помогла выбрать... Читать полностью

27.03.2025

Благодарю за шикарное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в городе Саратов на улице Чапаева 14/26 27.03.2025 что бы открыть вклад. На входе встретили соорентировали по вкладам и помогли взять талон. Пригласила специалист... Читать полностью

27.03.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

26.03.2025 обратилась в отделение банка в городе Саратов, улица Чапаева 14/26. У меня заносился вклад пришла переоформить. На входе помогли взять талон ожидание было буквально 5... Читать полностью

26.03.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Обратилась сегодня 26.03.2025г. в отделение банка в городе Тольятти по адресу улица Юбилейная 31д для открытия вклада. Очень быстро меня пригласили на обслужичание... Читать полностью

26.03.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом в этом банке и сегодня 26 марта 2025 года обратилась в офис в городе Тольятти по адресу улица Юбилейная 31д для открытия вклада - удобное... Читать полностью

26.03.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Я обратилась в банк 25.03.2025г в г.Иркутск по адресу Советская ст42. Для начала, я увидела рекламу банка - баннер в центре города и решила заехать в офис. Пришла я открыть... Читать полностью

26.03.2025