Совершал перевод карты в втб не получился из-за ошибки банка, но комиссию списали вопреки словам службы поддержки
Здравствуйте! Производил перевод карты из открытия в втб, по каким-то причинам перевод не получился, вышла ошибка или что-то того. Обратился в службу поддержки , обращение номер 578403316. Ответ конкретики не дал, но сотрудник сказал, чтобы комиссия в 1000 рублей не списалась - переведите все деньги на карту другого банка. Я все перевел. В итоге оказалось сотрудник мне так скажем соврал, и такого-то числа у меня списалась комиссия в 1000 рублей. Прошу разобраться в ситуации, решить вопрос перевода моей карты открытия в втб, и вернуть 1000 рублей комиссии которые были списаны , вопреки словам службы поддержки
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...