Худший банк

10.11.2024 20:43
149
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы рассказать о самом худшем банке в России. Заказал сначала виртуальную кредитную карту МТС. Деньги. Так как у меня айфон и мне нужен был "пластик"то я выпустил к виртуальной кредитке доп карту но уже пластиковую. Сделал я это самостоятельно в приложении. В этот же день 03 ноября курьер мне доставил карту на дом. Но статус карты в приложении до сих пор так и не изменился "карта в пути". То есть картой я до сих пор пользоваться не могу потому что она как будто не доставлена. Больше недели уже. Четырежды я обратился в поддержку банка где мне ответили что обязательно мне помогут ... когда нибудь.

Вообщем жутко не клиенториентиррванный банк. В подтверждении прикреплю переписку с онлайн чатом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-11T15:10:22+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Банка в ветку ЭКСИ-Банка. Ожидаем ответ банка. 18.01.2025 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-11-13T11:05:06+03:00
Нам жаль, что возникли сложности с активацией карты. Извините нас за это. Сейчас мы все исправили. Проверьте, пожалуйста, работу карты и напишите о результатах в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,42
средняя оценка
44%
решено проблем
527
отзыва
517
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кредитная карта МТС 👍🏻

Оценка 5

13 ноября 2024г зашла в МТС банк в городе Туймазы по ул Комарова 22, оплатит сотокаю связь. Меня меня встретила Ольга, вежливо поприветствовала, рассказала что есть выгодная... Читать полностью

30.01.2025

Спасибо за теплое отношение к клиентам!

Оценка 5

Сегодня вечером я зашла в салон МТС, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в рассрочку. Все сотрудники салона были... Читать полностью

30.01.2025

МТС Деньги лучшая карта для покупки

Оценка 5

Добрый день, посещал офис 30.01.2025 в 10:29 сотрудник Б-ов Камран, грамотно объяснил условия МТС ДЕНЬГИ с повышенным кэшбеком на покупки, и рассказал как пользоваться правильно... Читать полностью

30.01.2025

МТС деньги

Оценка 5

Искала кредитную карту, у которой обслуживание бесплатно и есть интересный кэшбэк. Коллега посоветовала рассмотреть карту МТС деньги в мтс банке. Почитала на сайте про эту карту... Читать полностью

13.12.2024

Отличный банк

Оценка 5

Отличный банк, уютное и комфортное отделение, сотрудник Ксения очень оперативно и профессионально помогла с решением интересующей меня вопроса. Оформила кредитную карту, всё... Читать полностью

10.12.2024

Хороший банк в Адлере

Оценка 5

4/12 обратился в МТС банк за кредитной картой, со мной работала Л-ва Галина. Она рассказала про возможные карты. Я остановился на карте МТС деньги с повышенным кэшбеком. Галина... Читать полностью

04.12.2024

Офис в Адлере

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса в Адлере, особеего специалисту Галине. Всегда быстро и четко отвечают на все к вопросы, помогает с оплатой, обновлением приложения... Читать полностью

06.11.2024