Ужасное обслуживание и общение с клиентами
Оформили карту на улице, слова не сказали что она кредитная. Не могла ни скачать приложения и зайти, ни через браузер. Забыла про карту и тут начали названивать что у меня задолженность, намучилась чтобы зайти в личный кабинет и оказывается у меня задолженность почти 5т, хотя в личном кабинете было всего 1600р. Откуда и почему мне никто не может объяснить, просто звонят и говорят, чтобы закрыли долг, ещё и угрожать пытаются.
Мне сложно закрыть сразу весь долг, но меня слушать никто не хочет, я без работы....
Я понимаю, что где-то и моя ошибка есть, но нельзя объяснить почему такой долг
Ещё и каждый 10 минут звонят, отвечаю они скидывают, зачем тогда названивать так часто если сами не хотят разговаривать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Отличное обслуживание
В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она...
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Услуги банк по Кредиту
Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне...
Быстро, грамотно, выгодно, все по делу
В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб...
Спасибо за помощь
Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в...
Кредитная карма
Подавала заявку на кредитную карту, банк отказал но предложил карту Карма. Решила поехать в отделение чтобы Объяснили что это такое. Приехала в отделение на Добролюбова попала к...
Спасибо Даше
Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к...